Назначение, определение и структура экспертных систем

ЭС – это сложные программные продукты, аккумулирующие знания специалистов в конкретных предметных областях и тиражирующие этот эмпирический опыт для консультаций менее квалифицированных пользователей.

ЭС может применяться в качестве:

§ консультанта для неопытных или неквалифицированных пользователей;

§ ассистента эксперта-человека в процессах анализа вариантов решений;

§ партнёром для решения задач, требующих знания из различных областей знаний.

Плюсы:

1. постоянство;

2. лёгкость передачи или воспроизведения знаний;

3. устойчивость результатов;

4. стоимость (дорогая разработка, но дешёвая эксплуатация).

Процесс функционирования ЭС можно представить следующим образом:

1. пользователь, желающий получить необходимую информацию, через пользовательский интерфейс посылает запрос к ЭС;

2.

Расширенная структура ЭС

решатель, пользуясь базой знаний, генерирует и выдаёт пользователю подходящую рекомендацию, объясняя ход своих рассуждений при помощи подсистемы объяснений.

Пользователь – специалист предметной области, для которого предназначена ЭС.

Эксперт – специалист предметной области высокого уровня, с большим опытом, наполняет знаниями базу знаний.

Инженер по знаниям (когнитолог) – специалист в области ИИ, выступает в роли буфера между экспертом и БЗ.

Интерфейс пользователя – комплекс программ, реализующих диалог пользователя с ЭС как на стадии ввода информации, так и при получении результатов.

База знаний (БЗ) – ядро ЭС, совокупность знаний предметной области, записанная на машинный носитель в форме понятной эксперту и пользователю. Параллельно используется также внутренний «машинный» язык (представление).

Решатель – программа, моделирующая ход рассуждений эксперта на основании знаний, имеющихся в БЗ.

Подсистема объяснений – программа, позволяющая пользователю получить ответы на вопросы: «Как была получена та или иная рекомендация? и «Почему система приняла такое решение?» Ответ на этот вопрос – это трассировка решения.

Интеллектуальный редактор БЗ – программа, представляющая инженеру по знаниям возможность заполнять БЗ в диалоговом режиме.