ГЛАВА 1. ЗНАНИЯ И ОПЫТ. Ключевое определение

17. Стандарты и нормы

Ключевое определение

Стандарты и нормы (Standards and Regulations) - документы, устанавливающие общие принципы, правила и характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов при осуществлении проекта.

Свод знаний

Стандарты, инструкции и руководящие принципы устанавливают требования к системам, методам, процедурам и процессам, используемым при осуществлении проектов.

Управление, контроль и требования должны соответствовать принятым стандартам и нормам, которые представляют собой рабочий инструмент для использования при выполнении регулярных и нерегулярных процедур и процессов, выполняемых при осуществлении проекта.

В целом, стандартизация и нормативное регулирование направлены на достижение общего понимания используемой терминологии, разработку общих подходов и основ для концептуальных соглашений в области управления проектами. За счет этого упрощается взаимодействие различных участников проекта из одной или нескольких организаций.

Широкое признание и использование стандартов, норм и правил должно достигаться путем тесного сотрудничества как участников проекта, так и внешних организаций (например, корпоративных и профессиональных ассоциаций).

Независимая от конкретной организации унификация и стандартизация выполняется национальными и интернациональными рабочими группами и комитетами по стандартизации. Эти организации в той или иной мере участвуют в создании норм, инструкции и стандартов в области управления проектами.

Стандартизация проводится, как правило, национальными и международными рабочими группами и комитетами по стандартизации, такими как:

• Госстандарт РФ;

• Британский институт стандартизации;

• Немецкий институт стандартизации;

• Французская ассоциация по стандартам;

• Международная организация по стандартам (ISO).

Все они создают стандарты и инструкции в области управления проектами (см. список литературы). Классификация стандартов:

• международные;

• национальные;

• отраслевые;

• фирменные.

При разработке международных и национальных систем требований в качестве базы используются стандарты семейства ISO-9000.

Следует различать системы требований и стандарты в области управления проектами. В частности, два базовых международных документа,определяющих компетентность