ГЛАВА 1. ЗНАНИЯ И ОПЫТ. На стратегическом уровнеруководства информационная система должна обеспечивать сбор и обработку данных для принятия решений

На стратегическом уровне руководства информационная система должна обеспечивать сбор и обработку данных для принятия решений, связанных с утверждением целей, приоритетов, стратегическим планированием и финансированием проектов, контролем достижения вех. промежуточных и конечных результатов проекта.

Информационная система на данном уровне управления должна обеспечивать сбор данных из различных источников, обобщение и представление данных в форме, удобной для восприятия.

На уровне управления проектом информационная система обеспечивает и поддерживает планирование комплекса работ, организацию и контроль выполнения работ, анализ и регулирование хода исполнения проекта и закрытие проекта.

Данный уровень руководства в первую очередь заинтересован в мощных средствах, позволяющих создать адекватную информационную модель комплексов работ и ресурсов проекта, поддерживающих расчет модели при различных входных параметрах, обеспечивающих обмен данными с другими уровнями управления и получение отчетов для целей анализа и оперативного управления.

На уровне исполнения заданий (пакетов работ) проекта необходима детальная информация,

регламентирующая и обеспечивающая выполнение работ. Данная информация поступает с уровня управления проектом и из функциональных подразделений. В то же время, на данном уровне собираются и передаются вышестоящему руководству фактические данные о ходе выполнения работ и использовании ресурсов.

В настоящее время, благодаря появлению современных технологий, обеспечивающих связь между участниками проекта в локальных и глобальных сетях, стала возможной реализация концепции распределенной интегрированной системы управления проектом (или комплексом проектов), сбор и распространение актуальной информации в режиме реального времени.

В результате внедрения информационной системы управления проектом обеспечивается решение следующих задач:

• Поддержка процедур анализа и принятия решений по структуре, объемам работ и
директивным срокам достижения промежуточных результатов проекта.

• Определение необходимого времени и затрат на реализацию проекта и его отдельных фаз, а
также распределение во времени финансовых потребностей проекта.

• Разработка схемы финансирования работ и привлечения ресурсов в соответствии с единым
планом проекта.

• Поддержка процедур разработки сводного плана проекта и согласования решений по
временным, объемным, стоимостным и другим параметрам проекта с основными
участниками проекта.

• Поддержка процедур разработки и согласования контрактов, распределения сфер рисков,
ответственности и полномочий, проведения организационных мероприятий.

• Сбор фактических данных о ходе выполнения работ и их характеристик (например:
выполненные объемы, произведенные затраты финансовых, трудовых, материальных и
других видов ресурсов).

• Поддержка процедур управления контрактами.

• Поддержка процессов взаимодействия и координации работ, контроля исполнения и
оперативного управления.

• Обеспечение всех уровней управления актуальной информацией о выполнении работ в
соответствующих показателях в разрезах контрактов, подразделений на требуемом уровне
детализации.

ГЛАВА 1. ЗНАНИЯ И ОПЫТ

• Поддержка процедур анализа состояния работ и причин отклонений фактических
показателей от плановых, анализа тенденций, прогнозирования сроков выполнения и
других характеристик работ.

• Принятие и согласование решений по изменениям в едином плане работ, оперативная
корректировку составленных планов выполнения работ в соответствии с согласованными
решениями.

• Поддержка внутренней и внешней отчетности в рамках проекта. Получение
агрегированной

отчетности по проекту в различных разрезах (по участникам проекта, видам работ, статьям затрат и др.).

Различные фазы проекта требуют выполнения различных управленческих функций, изменяется объем проблем, требующих принятия решений. Поэтому информационная система проекта должна быть динамической системой, функциональность которой изменяется в зависимости от конкретной фазы развития проекта и стадии управления

Основная литература

Воропаев В.И., Гальперина З.М., Разу М.Л., Секлетова Г.И., Якутии Ю.В. и др. Управление программами и проектами / Под редакцией Разу М.Л.. Модуль 8. В 17-модульной программе для менеджеров «Управление развитием организации». - М.: Инфра-М, 1999. -С.392.

Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами. Модуль 17. В 17-модульной программе для менеджеров «Управление развитием организации». - М.: Инфра-М, 1999.

Полковникова Е.В., Полковников А.В. Планирование и управление проектами с использованием Time Line. - М.: ДИАЛОГ - МИФИ, 1994. - С.249.

Body of Knowledge. Fourth Edition - UK: АРМ Association for Project Managers. - Edited by Miles Dixon - Cambridge Publishing Management, England, 2000. - p.64.

Dinsmore P.C., The AMA Handbook of Project Management. - New York, NY: AMACOM, 1993. -p.490.

Hallows J., Information Systems Project Management. AMA. - New York, NY: Amacom, 1997. -p.320.

ICB - IPMA Competence Baseline. Version 2.0. IPMA Editorial Committee: Caupin G., Knopfel H., Morris P., Motzel E., Pannenbacker O. - Bremen: Eigenverlag, 1999. - p.l 12.

Pinto J., Successful Information Systems Implementation. The Human Side. 2^nd ed. - Drexel Hill, PA: PMI, 1999. -p.216.

Projektmanagement - Fachmann. - Eschbom: GPM und RRW, 1991. - VI, V2, pp.1130.

Ritchie R., Marshall D., Eardley A., Information System in business. - International Thomson Business & Computer press, 1997. - p.448.

Turner J.R., The Handbook of Project - Based Management: Improving the Processes for Achieving Strategic Objectives. - Maidehead: McGraw - Hill, 1993. - p.540.

Дополнительная литература

Тельнов Ю.Ф., Интеллектуальные информационные системы в экономике. - М.: СИНТЕГ, 1999.-С.216.

Bennatan E., On Time, Within Budget Software Project Management Practices and Techniques. -New York, NY: John Wiley & Sons, Inc., 1995.