Субъект <-обратная связь<-объект<-воздействия<-субъект<-обратная связь<-…..
Компоненты системы управления:
1. Субъект управления (тот кто управляет)
2. Объект управления (кем управляют)
3. Воздействие субъекта на объект
4. Обратная связь или информация о результатах управленческого воздействия.
В результате изучения управления сформировалось 3 научных концепции:
Системный подход, наибольшее распространение получило в 60ых г. прошлого столетия и занимался изучением строения компонентов системы управления, а также поиском наиболее эффективного варианта связи отношений и между ними. Теоритическую основу этого подхода составили научные труды американских ученых: Фредерика Тейлора, Френк и Лилиан Гелбрей, а наибольшее практическое воплощение получил в деятельности Генри Форда.
Процессный или функциональный подход. Особое внимание уделял изучению функция управления и поиску путей наиболее эффективный их реализацией в организации. Родоначальником принято считать французского ученого Анри Фоёля.
Ситуативный подход сформировался в 80ые годы XX столетия. Пришло понимание того, что единых рецептов управления не существенны, в менеджменте успеха достигает тот, кто умеет правильно оценить специфику ситуации и принять оптимальное решение.
Практическое воплощение нашли в деятельности Б.Карлафа, генерального директора авиакомпании скандинавской воздушной линии.