Жанры устной деловой коммуникации

Задание 1. Чем отличаются бытовое и деловое общение?

Бытовое общение:_________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Деловое общение:__________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 2. Перечислите требования, которые предъявляются к устной речи делового человека.

1. _____________________________________________________________

2. _____________________________________________________________

3. _____________________________________________________________

4. _____________________________________________________________

5. _____________________________________________________________

6. _____________________________________________________________

7. _____________________________________________________________

8. _____________________________________________________________

9. _____________________________________________________________

10. _____________________________________________________________

Задание 3. Перечислите качества, которые являются обязательными для делового человека.

1. _____________________________________________________________

2. _____________________________________________________________

3. _____________________________________________________________

4. _____________________________________________________________

5. _____________________________________________________________

6. _____________________________________________________________

Задание 4. Раскройте содержание каждой максимы.

Ведущими принципами коммуникации являются принципы кооперации Грайса и принципы вежливости Лича.

Выделяют четыре максимы (правила) кооперации.

Ø Максима полноты информации (количества).______________________

Ø Максима качества информации.__________________________________

Ø Максима релевантности (уместности).____________________________

Ø Максима манеры (способа выражения).___________________________