ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТКА ПРОФЕССИИ
П р о д а в е ц – по определению толкового словаря ОжеговаС.И. – работник торгового предприятия, отпускающий товар покупателям. Торговля возникла с появлением общественного разделения труда и товарно-денежных отношений, в период разложения первобытнообщинного строя. В России торговля появилась в 8-9в. Центрами древнерусских городов были рынки. Внутреннюю торговлю чаще всего вели сами производители товаров, а внешнюю – купцы. Основу городской торговли составляли всевозможные лавочники, приказчики. За долгие годы изменилась торговля, изменилась и профессия продавца. Современный продавец – это квалифицированный специалист и в области товароведения, консультант и помощник покупателя. Торговые предприятия по продаже товаров населению подразделяются на продовольственные и промышленные, которые в свою очередь бывают универсальные и специализированные магазины. В зависимости от группы товаров, профессия продавца разделяется на продавца продовольственных товаров и продавца промышленных товаров. Кроме этого каждая из них имеет несколько специальностей: Продавец продовольственных товаров: - продавец кондитерских изделий; - бакалейных изделий; - молочных продуктов и т.д. Продавец промышленных товаров: - продавец мебели; - продавец обуви; - продавец хозяйственных товаров и т.д. Профессия продавца широко распространена. Перспективы ее развития связаны с улучшением сервиса, с ростом ассортимента товаров и их качества. СОДЕРЖАНИЕ ТРУДА Продавец работает в промтоварных, продовольственных, коммерческих (частных) магазинах. Независимо от места трудовой деятельности и специализации магазина в обязанности продавца входят: - обслуживание покупателей в магазинах; - получение товаров со склада и подготовка их к продаже; - рекламирование товара покупателю и информирование его о назначении, свойствах и качестве товара; - взвешивание, упаковка, подсчет стоимости товара, получение денег, пробивание чека; - оформление витрин. Таким образом, основная цель деятельности продавца любой специализации – обслуживание покупателя. В своей работе продавец пользуется механическими (морозильными камерами), ручными (ручка, бумага, ножницы, нож), электронными (калькулятор, весы) с р е д с т в а- м и т р у д а. Кроме этого, к основным средствам труда относятся его функциональные средства – четкая грамотная речь. Работа продавца имеет четкий характер и определена: - правилами, инструкциями, руководящими материалами; - постановлениями, распоряжениями; - требованиями, предъявляемые к различным товарам; - правилами гигиены и санитарии, нормами охраны труда. Труд продавца имеет такую о р г а н и з а ц и ю, при которой он самостоятельно от начала и до конца выполняет свою работу и за нее отвечает. Ф у н к ц и о н а л ь н о продавец является исполнителем волеизъявления покупателей. К о н т а к т ы у продавца многочисленные, кратковременные, с меняющимся кругом лиц – покупатели. О т в е т с т в е н н о с т ь у продавца м а т е р и а л ь н а я – за сохранность доверенных материальных ценностей. Продавец работает в помещении в комфортных условиях, рабочая поза – «стоя». Иногда его трудовая деятельность может проходить на открытом воздухе (работа с лотка). П с и х о ф и з и о л о г и ч е с к у ю напряженность в работу продавца вносят следующие факторы: - физические нагрузки (вынужденная работа стоя); - постоянное общение с людьми; - необходимость работы по сменам, в выходные и праздничные дни; - возможность травматизма (работа с острыми предметами – нож, ножницы). ТРЕБОВАНИЯ ПРОФЕССИИ К ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ОСОБЕННОСТЯМ СПЕЦИАЛИСТА - нервно-психическая устойчивость; - физическая выносливость; - хороший объемный и линейный глазомер; - коммуникативные способности; - грамотная, четкая речь; - хорошая долговременная и оперативная память; - способность к высокому распределению внимания; - выносливость опорно-двигательного аппарата; - выносливость слухового и зрительного анализаторов; - хорошая мыслительная способность (быстрый и правильный счет в уме). ТРЕБОВАНИЯ ПРОФЕССИИ К ЛИЧНОСТНЫМ ОСОБЕННОСТЯМ СПЕЦИАЛИСТА - личная организованность, умение управлять собой; - коммуникабельность; - уравновешенность; - тактичность; - вежливость; - честность. МЕДИЦИНСКИЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ Работа продавца не рекомендуется людям с заболеваниями: - нервно-психическими; - хроническими инфекционными; - опорно-двигательного аппарата; - слухового и зрительного анализаторов; - речеголосового аппарата; - аллергическими; - сердечно-сосудистыми; - кожными. ДОПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ Необходимы хорошие знания по математике, русскому языку и литературе в рамках школьной программы. ПУТИ ПОЛУЧЕНИЯ ПРОФЕССИИ Профессию продавца можно получить в профессиональных училищах и лицеях, на курсах подготовки и переподготовки специалистов. РОДСТВЕНННЫЕ ПРОФЕСИИ Официант, бармен, контролер – кассир, товаровед.
|