Этические теории как основания подходов и критериев в процессе выработки и принятия решения.
План: 1. Этика управления и проблема обоснования морали в различных этических концепциях: эвдемонизм, деонтологическая этика, этика справедливости, утилитаризм. 2. Управленческое решение. 3. Социокультурные основания принятия нравственно-ответственного управленческого решения. Ключевые понятия:управление, этика, эвдемонизм, деонтология, справедливость, утилитаризм, управленческое решение.
Основное содержание лекции Реализация управленческой роли возможна только при наличии определенных форм управленческого общения и предполагает управление собой как процесс совершенствования своих личностных качеств взаимодействующими субъектами. Последнее относится, прежде всего, к личности самого руководителя. Действия людей в сфере управления, которая является неотъемлемой частью общества, подчинены правилам морали, так как базируютс на взаимных обязательствах и ожиданиях. Нравственность же отдельных лиц не следует отделять от моральных принципов деятельности предприятий и управленческой практики. Суть этики управления не в том, чтобы насаждать моральные нормы или изменять чьи-то нравственные убеждения, а в том, чтобы полагаться на них и поддерживать их. Если люди сталкиваются с необходимостью жертвовать своей работой, собственной безопасностью, чтобы выполнять свой нравственный долг, то практикуемые методы управления и сами организационные структуры безнравственны и их следует изменить. Теоретически структуры, не способствующие соблюдению нравственных принципов, являются малопродуктивными и нестабильными. Но сама практика социального развития, особенно в сложный переходный (или кризисный) период, сдерживает этический оптимизм, прогнозирующий нежизнеспособность таких структур, и вынуждает искать способы осуществления внешнего этического контроля за деятельностью организаций. Субъектами этической критики отдельных социальных и организационных структур (возможной только в условиях гласности) могут выступать правозащитные группы, сторонники защиты окружающей среды, те, кто занимается правами потребителей и собственно проблемами деловой этики. В основе управленческой этики лежит требование уважения к реальному человеку, его достоинству и правам. Вряд ли можно предположить существование специфических категорий этики менеджмента, – все они заимствованы из общей теории морали. Механизм повышения отдачи, результативности управленческих усилий основан на признании неформального авторитета управляющего, в том числе его морального лидерства. За руководителем, которого уважают, принимают за образец, любят, наконец, люди идут легко и охотно (часто и неосознанно). Оказывать подобное влияние на людей может лишь тот лидер, который сам высоко их ценит, а значит, способен действительно стимулировать и двигать вперед своих последователей. На управляющем лежит ответственность за собственное нравственное развитие, подкрепленное знаниями этических концепций.
|