Критерии оценки и отбора поставщиков материальных ресурсов

 

Критерии оценки и отбора поставщиков материальных ресурсов зависят от требований потребителей логистической системы и, соответственно, могут быть различными. Обычно их три-четыре, в отдельных случаях их может быть более 60.

Согласно требованиям закупочной логистики,независимо от специфики отрасли, размера организации, особенностей производства, важнейшими критериями оценки и отбора поставщиков материальных ресурсов являются следующие:

1. Надежность снабжения поставщика необходимыми материальными ресурсами;

2. Качество поставляемых материальных ресурсов;

3. Надежность транспортной системы поставщика материальных ресурсов;

4. Приемлемая цена на поставляемые материальные ресурсы;

5. Удаленность генератора (поставщика) материальных потоков от потребляющей логистической системы;

6. Сроки выполнения текущих и экстренных заказов;

7. Способность обеспечить поставку запасных частей в течение всего срока службы поставленного оборудования и замену бракованных материальных ресурсов;

8. Психологический климат в трудовом коллективе поставщика;

9. Организация управления качеством продукции у поставщика;

10. Кредитоспособность и финансовое положение поставщика;

11. Репутация и роль поставщика в своей отрасли и на рынке товаров;

12. Имидж поставщика;

13. Качество оформления товара (упаковки) и транспортной тары;

14. Техническое состояние организации поставщика;

15. Уровень технологий в организации поставщика;

16. Наличие резервных мощностей у поставщика;

17. Хорошие условия поставки, хорошая цена продукции, хорошие условия оплаты по сравнению с другими поставщиками;

18. Скидки.

Американскими учеными-экономистами Майклом Р. Линдерсом и Харольдом Е. Фироном предлагается другая шкала критериев оценки поставщиков материальных ресурсов (критерии расположены в порядке приоритета):

1. Качество продукции и уровень управления им у поставщика;

2. Своевременность доставки продукции (на основе фактов соблюдения ими сроков поставок);

3. Цена продукции (сравнение реальной цены с желаемой или с минимальной) у других поставщиков;

4. Обслуживание (качество технической помощи, отношение поставщика и время ответа на просьбы о помощи, квалификация обслуживающего персонала и т. д.) – послепродажный сервис;

5. Положительное рассмотрение повторных предложений по разработке (продаже) продукции или услуги по снижению цены;

6. Техническая, инженерная и производственная мощности поставщика;

7. Оценка дистрибьюторских возможностей поставщика (если поставщик выполняет функцию дистрибутора, т.е. не является производителем);

8. Детальная оценка финансов и управления.

Указанная шкала критериев используется большинством зарубежных фирм-производителей продукции при выборе (или предварительном отборе) поставщиков материальных ресурсов.

Обобщение рассмотренных подходов позволяет выделить главные критерии, на которых рекомендуется строить систему выбора поставщика, т.е. с помощьюкоторых можно осуществить ранжирование поставщиков материальных ресурсов:

1. Качество продукции. Относится к способности поставщика обеспечить материальные ресурсы в соответствии со спецификациями, а также с требованиями потребителя независимо от того, соответствует ли она спецификации.

2. Надежность поставщика (честность, отзывчивость, обязательность, заинтересованность в ведении бизнеса с данной организацией, финансовая стабильность, репутация в своей сфере, соблюдение ранее установленных объемов поставки и сроков поставки и т. д.).

3. Цена. В цене должны учитываться все затраты на закупку конкретного материального ресурса, т. е. транспортировку, административные расходы, риск изменения курсов валют, таможенные пошлины и т. д.

4. Качество обслуживания. Оценка по данному критерию требует сбора информации у достаточно широкого круга лиц из различных подразделений организации-поставщика и сторонних источников. Необходимо соблюдать мнения о качестве технической помощи, отношении поставщика к скорости реакции на изменяющиеся требования и условия поставок, к просьбам о технической помощи, квалификации обслуживающего персонала и т. д.

5. Условия платежа и возможность осуществления внеплановых поставок. Поставщики, предлагающие выгодные условия платежа (например, с возможностью получения отсрочки, кредита) и гарантирующие возможность получения внеплановых поставок, позволяют избежать многих проблем снабжения.

Как показывает практика осуществления закупок, системе установленных критериев может соответствовать несколько поставщиков. В этом случае необходимо их ранжировать, опираясь на влияние непосредственных контактов с представителями поставщиков.

Окончательный выбор поставщика производится лицом, принимающим решение в отделе логистики (закупок) организации.