ВВЕДЕНИЕ. Социально-экономический факультет

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ПРОФСОЮЗОВ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«АКАДЕМИЯ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ»

 

Социально-экономический факультет

Кафедра экономики труда и управления персоналом

 

 

ОТЧЕТ

 

о прохождении производственной практики в ООО «Мэнпауэр СиАйЭс»

Выполнила студентка Слипенчук Дарья Александровна

Сокращенной формы обучения 3 курса ЗС-УЧР-11 группы

 

____________________ _____________________________

 

 

Руководитель практики

от кафедры

 

________________________ _______________ ____________________

 

Москва – 2014

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «МЭНПАУЭР СиАйЭс»….4

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КАДРОВОГО СОСТАВА И ФУНКЦИЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ……………………………………………….15

ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ ТЕКУЧЕСТИ ПЕРСОНАЛА В ООО «МЭНПАУЭР СиАйЭс» и МЕТОДОВ ЕЕ СНИЖЕНИЯ………………21

ГЛАВА 4. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА ПОВЫШЕНИЕ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА…………………………...28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….35

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….37

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Производственная практика является одной из неотъемлемых частей подготовки квалифицированных специалистов всех специальностей. Во время прохождения практики происходит закрепление и конкретизация результатов теоретического обучения, приобретение студентами умений и навыков практической работы по избранной специальности и присваиваемой квалификации.

Основной целью производственной практики является практическое закрепление теоретических знаний, полученных в ходе обучения. Основным результатом данной работы является отчет, в котором собраны все результаты деятельности студента за период прохождения практики и анализ основных показателей управления персоналом в организации.

В соответствии с учебным планом я проходила практику с 23.06.2014 по 20.07.2014 в ООО «Мэнпауэр СиАйЭс».

Совместно с руководителем практики от организации был составлен план прохождения практики, который я успешно выполнила.

В процессе прохождения практики я:

- ознакомилась с историей происхождения и деятельностью предприятия;

- изучила кадровую политику компании;

- изучила и проанализировала причины текучести персонала.

ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «МЭНПАУЭР СиАйЭс»

Корпорация Manpower – мировой лидер кадровой индустрии, предоставляющий эффективные решения и услуги в области управления трудовыми ресурсами.

Свою историю Manpower ведет с 1948 г. Основанная в г. Милуоки (штат Висконсин, США), компания вскоре начала стремительную экспансию бизнеса по всей территории США. В 1956 г. был открыт офис в Канаде, и в этом же году начал функционировать первый европейский офис в Великобритании.

Более чем за 65 лет своего существования Manpower открыла 3500 офисов в 80 странах мира. На сегодняшний день активная экспансия Manpower в мире продолжается.

Оборот корпорации за 2013 год составил 20 млрд. долларов США. Акции Manpower котируются на Нью-Йоркской и Лондонской фондовых биржах.

По данным журнала “Fortune” Manpower в течение многих лет входит в список 500 крупнейших корпораций мира. Ежегодно, начиная с 2003 г., Manpower выступает лидером в номинации “Самая уважаемая кадровая компания Америки”.

В 2011 году кадровый состав Manpower насчитывал свыше 30 000 специалистов по всему миру.

Клиентами Manpower являются более 400 000 компаний, в том числе ведущие международные корпорации, многие из которых входят в список крупнейших корпораций журнала “Fortune”:

 

Microsoft

Hewlett-Packard Company

SAP

BMV

MSD

AstraZeneca

Bayer

Herbalife

Johnson & Johnson

RedBull

LG Electronics

Lenovo

Citi Bank

Mastercard

Siemens

Ferrero

Schwarzkopf & Henkel

И многие другие.

 

Manpower ежегодно трудоустраивает более 3.5 миллионов человек по всему миру.

Миссия Manpower- находить решения и предоставлять услуги высокого качества, помогающие клиентам и соискателям добиваться успеха в постоянно меняющемся мире бизнеса.

Миссия реализует цели развития организации, которые по существу определяют перспективные направления. В зависимости от значимости, цели подразделяются на главную и дополнительные цели, обеспечивающие достижение главной цели. Далее они разделяются до уровня задач.

Цели функционирования:

- получение и максимизация прибыли;

- расширение рыночной доли;

- расширение спроса за счет создания положительного имиджа.

Дерево целей ООО «Мэнпауэр СиАйЭс» сформировано следующим образом:

1. Увеличение доли рынка на 3-5% ежегодно

1.1 Маркетинговые исследования

1.2 Сегментация рынка

1.3 Анализ конкурентов

1.4 Изучение спроса

2. Разработка концепции рекламы

2.1 Участие в ярмарках

2.2 Привлечение новых клиентов

3. Контроль за качеством продукции

3.1 Повышение качества обслуживания

3.2 Расширение ассортимента предоставляемых услуг

3.3 Продажа новых услуг

4. Максимизация прибыли

4.1 Применение новых технологий

4.2 Проведение собственных исследований и разработок

4.3 Посещение научных конференций

4.4 Подписка на специализированную литературу и периодику

4.5 Повышение производительности труда на 15% ежеквартально

4.6 Снижение издержек производства на 20% ежегодно

4.7 Сохранение постоянных клиентов

4.8 Налаживание обратной связи

4.9 Публичное отчисление средств на благотворительные нужды (детские дома, детские сады, малоимущие семьи)

Manpower предлагает широкий спектр услуг по следующим основным направлениям:

· комплекс кадровых решений для компаний разных сегментов бизнеса, в том числе финансово-банковского, производственного, медико-фармацевтического;

· подбор постоянного персонала;

· предоставление временного персонала;

· административное оформление персонала и начисление заработной платы (контрактное оформление персонала, аутстаффинг);

· аутсорсинг (Outsourcing);

· массовый подбор персонала (Mass Recruitment);

· кадровый консалтинг;

· кадровый аудит;

· консультирование по охране труда;

· тестирование и оценка персонала;

· прямой поиск (Executive Search);

· аутплейсмент (Outplacement);

· обучение и развитие персонала;

· обзор заработных плат.