СЕМИНАР 4
Тема: Классическое (административное) направление в менеджменте 1.Анри Файоль - основоположник классической школы управления 2.14 принципов управления А. Файоля. 3.Развитие идей Файоля в работах Л.Гьюлика 4.Вклад Линдалла Урвика в развитие управления. 5.Основоположник общей теории бюрократии Макс Вебер
Доклады студентов по теме: 1. Классическая теория управления А.Файоля. 2. Развитие идей Файоля в работах Л.Гьюлика и Линдалла Урвика 3. М.Вебер и социология бюрократии Вопросы к обсуждению: 1. Цели административной школы управления 2. На какие группы Анри Файоль разбил все операции на предприятии 3.Перечень качеств, которым должен соответствовать менеджер. 4. 14 Принципов менеджмента 5. Основные функции менеджмента 6..Какова роль бюрократии в управлении? 7.Почему теория Вебера считается утопией? 8.Где в современных организациях можно увидеть элементы бюрократической теории Вебера?
Практическое задание.Ситуация к обсуждению: В магазин привезли товар, но грузчиков не оказалось на месте. Увидев это, директор магазина заметив свободного продавца приказал ему получить товар. В это время заведующий отделом увидел, что у прилавка появилась большая очередь. Найдя продавца он приказал ему идти на рабочее место и обслужить покупателей. Через некоторое время директор заметив, что товар так и не получен вызвал продавца и сделал ему выговор за невыполненное поручение.
Вопросы к обсуждению: 1.Какие принципы управления нарушены в данной ситуации? 2.Кто виноват в невыполненной работе? 3.Кто должен нести ответственность за невыполненную работу? 4.Как в данной ситуации должен поступить директор?
|