Оптимизационные модели и методы в менеджменте, их роль в решении прикладных задач управления.
Особенность науки управления — использование моделей. Моделирование часто необходимо в силу сложности проблем управления и трудности проведения экспериментов в реальной жизни. Модель — это представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности. Главной характеристикой модели можно считать упрощение реальной жизненной ситуации, к которой она применяется. Модель помогает руководителю совместить свой опыт и способность к суждению с опытом и суждениями экспертов. Существуют различные типы моделей. Физическая модель — то, что исследуется с помощью увеличенного или уменьшенного описания объекта или системы. Аналоговая модель — представляет исследуемый объект аналогом, который ведет себя как реальный объект, но не выгладит как таковой. Математическая (символическая) модель. — модель в которой используются символы для описания свойств или характеристик объекта или события. Существуют два метода принятия решений: Платежная матрица. Один из методов статистической теории решений; метод, который может оказать помощь руководителю в выборе одного из нескольких вариантов. Особенно полезен, когда руководитель должен установить, какая стратегия в наибольшей мере будет способствовать достижению целей. Дерево решений — используется для выбора из имеющихся вариантов наилучшего направления действий. Это схематическое представление проблемы принятия решений.
|