Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Принятие решения ЛПР




Доверь свою работу кандидату наук!
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Результаты экспертиз по сравнительной оценке альтернативных вариантов реше-

ний либо единственного решения, если разработка альтернативных вариантов не преду-

сматривалась, поступают к ЛПР.

Они служат основной базой для принятия управленческого решения.

Поскольку принятие решения – это не только наука, но и искусство, постольку

прерогатива принятия решения принадлежит ЛПР.

Наряду с результатами экспертизы при принятии решения ЛПР учитывает допол-

нительную информацию об объекте принятия решения, которая может быть доступна

лишь ему как руководителю.

Кроме того, как личность ЛПР может быть склонным к различной степени риска,

отдавать предпочтение тем или иным способам достижения результата, обладать различ-

ным опытом реализации тех или иных способов управленческого воздействия на ситуа-

цию, в различной степени развитым чувством интуиции.


ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

 

 

Обладая правом окончательного выбора и в полной мере неся ответственность за

принятое решение, ЛПР отдает предпочтение тому или иному альтернативному варианту

решения.

Не исключена ситуация, когда ЛПР может не согласиться ни с одним из предло-

женных альтернативных вариантов. Так, Кутузов на военном совете в Филях, выслушав

мнение участников военного совета – экспертов, принял решение оставить Москву, хотя

ни один из экспертов этого не предложил. И оказался прав.

Но это отнюдь не означает, что мнение участников совета оказалось невостребо-

ванным. Кутузов понял, во-первых, аргументацию сторонников противоположного реше-

ния – принять бой; во-вторых, что его собственные аргументы способны устоять против

аргументов, приводившихся экспертами; в-третьих, что враг будет ожидать от него других

действий, кажущихся естественными, а фактор неожиданности в военных действиях так-

же играет не последнюю роль.

Следует отметить, что при принятии сложных, многоаспектных решений роль оце-

ночных суждений специалистов, профессионально владеющих проблемами, по которым

принимается решение, значительно возрастает.

Таким образом, к успеху приводит оптимальное сочетание опыта и знаний высоко-

квалифицированных специалистов-экспертов и искусства ЛПР правильно понять и оце-

нить ситуацию и принять подчас единственно верное решение.

Принятие коллективных решений – одна из наиболее важных процедур процесса

принятия управленческих решений. В отличие от процедуры определения результирую-

щих экспертных оценок, обсужденной выше, она предполагает не только расчет результа-

та коллективной экспертизы, но также:

использование специальных методов открытого обсуждения альтернативных ва-

риантов решений;

дополнительный обмен информацией между лицами, принимающими непосред-

ственное участие в процессе принятия решений;

согласование противоположных точек зрения;

поиск компромисса и т. д.

Еще одним важным отличием обсуждаемых коллективных процедур является то, что

решения, принимаемые коллективно, окончательны, в то время как результирующие экс-

пертные оценки служат лишь необходимой базой для принятия управленческих решений.

В процессе принятия коллективного решения может быть запрошена дополнитель-

ная экспертная информация от специалистов, принимавших участие в подготовке и обос-

новании альтернативных вариантов решений.

 

Разработка плана действий

Решение принято. Однако не менее важная задача – добиться его успешной реали-

зации.

Для этого необходимо выработать план действий, поскольку от выбранного состава

действий, последовательности их осуществления, намеченных сроков и, пожалуй, самого

главного – ресурсов, обеспечивающих осуществление действий, исполнителей, которым

предстоит эти действия осуществить, зависит очень многое.

Нередко можно услышать разговоры о том, что планирование характерно для со-

циализма и сковывает инициативу предпринимателя, банкира, менеджера. Однако опыт

наиболее развитых и процветающих стран, обладающих основным промышленным по-

тенциалом, показал, что планирования в них не меньше, а больше, чем при социалистиче-

ской экономике. Без плана не функционирует ни одна успешная западная фирма.

 


ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

 

 

При этом следует отметить, что план – это не раз и навсегда заданная догма. Ведь

мы живем и действуем в изменяющемся мире.

Могут резко измениться внешние условия, например, вследствие появления у кон-

курента принципиально новой технологии, обеспечивающей улучшенные качества про-

дукции при той же себестоимости производства.

Могут быть изменены законы о налогообложении или о таможенных пошлинах. Мо-

жет по тем или иным причинам измениться спрос, ситуация с поставкой комплектующих.

Возможны изменения и внутри организации. Может претерпеть изменения и стра-

тегия организации, могут сместиться приоритеты и т. д.

Если в плане не найдет отражения изменение условий, в которых должны осущест-

вляться запланированные действия, иными словами, если при планировании не будет дей-

ствовать механизм обратной связи, то успех организации сомнителен.

Ход реализации плана должен постоянно отслеживаться, наметившиеся изменения

условий или отклонения при выполнении плана должны анализироваться.

План, в случае если это целесообразно, должен корректироваться.

Использование современных технологий поддержки управленческих решений по-

зволяет организации и ее руководителю более эффективно осуществлять процесс плани-

рования.

Планирование в современной науке об управлении включено в число основных

функций управления.

 

Контроль реализации плана

Обеспечение эффективной деятельности организации предполагает непрерывный

контроль за ходом реализации принятых планов действий.

Современные управленческие технологии, использующие компьютерное сопро-

вождение, дают возможность одновременно отслеживать ход реализации значительного

числа мероприятий в области маркетинга, производства, поставок и т. д.

Непрерывно действующий либо с интервалами, диктуемыми характером заплани-

рованных мероприятий, мониторинг позволяет своевременно фиксировать наметившиеся

отклонения в ходе реализации плана.

Причиной необходимости корректировки плана может стать и изменившийся про-

гноз развития ситуации.

Изменения условий реализации плана, особенно при наличии анализа чувствитель-

ности к наметившимся изменениям, должны быть проанализированы с целью определе-

ния наиболее вероятных изменений, которые они могут вызвать при реализации намечен-

ного плана.

Результатом такого анализа должна стать адекватная корректировка плана управ-

ляющих воздействий, обеспечивающая наименьшее отклонение от поставленных целей, а

при более благоприятном развитии ситуации и более полное достижение целей.

 







Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 764. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.017 сек.) русская версия | украинская версия








Поможем в написании
> Курсовые, контрольные, дипломные и другие работы со скидкой до 25%
3 569 лучших специалисов, готовы оказать помощь 24/7