Диагностика ситуации

При анализе ситуации важно выделить ключевые проблемы, на которые необходи-

мо в первую очередь обратить внимание при целенаправленном управлении процессом, а

также характер их влияния. В этом и состоит задача диагностики ситуации.

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

 

 

На основании проведенного анализа ситуации определяются наиболее чувстви-

тельные моменты, которые могут привести к нежелательному развитию событий, и возни-

кающие в связи с этим проблемы. Решение этих проблем необходимо для предотвращения

нежелательного развития ситуации.

Достижение поставленных перед организацией целей (если только это не поддержа-

ние уровня уже достигнутых результатов), как правило, требует целенаправленных управ-

ленческих воздействий для обеспечения развития ситуации в желательном направлении.

Это может быть увеличение прибыльности предприятия, завоевание новых рынков

сбыта, ввод в действие новых технологических линий и т.д.

Необходимо правильно оценить состояние ситуации принятия решения, характер

ее изменения, с тем, чтобы были приняты решения и предприняты действия, обеспечи-

вающие достижение желательного состояния ситуации.

Адекватному пониманию ситуации способствует определение:

основных возникающих проблем;

закономерностей, в соответствии с которыми происходит ее развитие;

механизмов, с помощью которых может быть оказано целенаправленное воздей-

ствие на ее развитие;

ресурсов, необходимых для приведения этих механизмов в действие;

активных составляющих ситуации, как внешних, так и внутренних, которые мо-

гут оказать существенное, а подчас и решающее воздействие на ее развитие.

Адекватная диагностика ситуации во многом способствует принятию эффективных

управленческих решений.