Определение целей. Положение организации в будущем определяют, прежде всего, личные оценки и
Положение организации в будущем определяют, прежде всего, личные оценки и суждения лиц, ответственных за принятие основных решений. Большое значение имеет определение целей, стоящих перед организацией. Только после их определения можно осуществлять определение факторов, механизмов, законо- мерностей, ресурсов, влияющих на развитие ситуации. При принятии важных решений, последствия реализации которых могут сыграть значительную роль, цели, к достижению которых стремится организация, необходимо представлять четко. Разработаны и используются методы формирования деревьев цели,
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
позволяющих определить иерархическую структуру системы целей, и деревьев критериев, позволяющих оценить степень достижения целей. Деревья целей широко используются при программно-целевом планировании структурами федерального уровня, концернами, промышленно-финансовыми группами, фирмами при разработке крупномасштабных проектов и программ. Четкое определение цели является неотъемлемой составляющей процесса управле- ния. Большое значение имеет определение приоритетности целей, поскольку опыт пока- зывает, что при реальном управлении приходится осуществлять выбор. Нельзя неоправданно распылять силы; ресурсы, которые затрачиваются при функ- ционировании организации, как правило, ограниченны. Важно при определении целей организации четко представлять возможные пути их достижения. Формирование целей организации может осуществляться непосредственно руково- дителем, а может вырабатываться коллективно советом директоров, ведущими менедже- рами и т.д. В настоящее время разработаны методы построения результирующих деревьев це- лей и деревьев критериев, получаемых в результате коллективной экспертизы для тех слу- чаев, когда точки зрения специалистов, формирующих цели организации, могут разли- чаться.
|