Разработка управленческого решения

 

В состав второго блока этапов разработки управленческого решения входят:

генерирование альтернативных вариантов решений;

отбор основных вариантов управленческих воздействий;

разработка сценариев развития ситуации;

экспертная оценка основных вариантов управляющих воздействий.

Рассмотрим их более детально.

 

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

 

 

Генерирование альтернативных вариантов решений

Генерирование альтернативных вариантов решений, управляющих воздействий и т.

д. может осуществляться либо непосредственно, либо с помощью специальных эксперт-

ных процедур.

Процедуры генерирования альтернативных вариантов могут предусматривать как

специальную организацию и проведение экспертиз с использованием методов типа «моз-

говой атаки» и т.д., так и создание автоматизированных систем генерирования альтерна-

тивных вариантов в сложных, но достаточно структурируемых случаях.

Технологии генерирования альтернативных вариантов управленческих решений

весьма разнообразны. Это и метод аналогов, когда разработка управленческого решения

основана на использовании опыта решения предшествовавших аналогичных проблем, и

различные способы синтеза управленческих решений из определенным образом структу-

рированных составляющих, в более сложных ситуациях – объединение для разработки

решения высококвалифицированных специалистов из соответствующих областей дея-

тельности и т.д.

При генерировании альтернативных вариантов управленческих решений должны в

полной мере использоваться информация о ситуации принятия решения, результаты ана-

лиза и оценки ситуации, результаты ее диагностики и прогноза развития ситуации при

различных альтернативных вариантах возможного развития событий.

 

Отбор основных вариантов управленческих воздействий

После того как разработаны альтернативные варианты управленческих воздейст-

вий, представленные в виде идей, концепций, возможной технологической последова-

тельности действий, возможных способов реализации предлагаемых вариантов решений,

должен быть осуществлен их предварительный анализ с целью отсева заведомо нежизне-

способных, неконкурентоспособных вариантов или вариантов, заведомо уступающих дру-

гим, также предложенным для рассмотрения.

Технологии отсева могут быть достаточно разнообразными. Для этой цели должны

привлекаться высокопрофессиональные специалисты, способные отобрать альтернатив-

ные варианты решений, достойные дальнейшей, более глубокой проработки и сравни-

тельной оценки.

При отборе основных вариантов управленческих воздействий необходимо учиты-

вать как их достаточно высокую сравнительную оценку, так и отсутствие дублирования,

чтобы спектр альтернативных вариантов решений, отобранных для более глубокой прора-

ботки, был достаточно полным и в то же время неизбыточным.

Должны учитываться также специфические особенности ситуации, установленные

в процессе ее диагностики.