Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

В ИНФОРМАЦИОННОЙ СФЕРЕ. методы формализации (текстовые, графические, математические);





 

методы формализации (текстовые, графические, математические);

формы отражения (план, программа, приказ, распоряжение, указание, просьба);

сложность (стандартные и нестандартные);

способ передачи (вербальные, письменные, электронные).

Основными факторами, оказывающими влияние на качество управленческого

решения, являются:

применение к системе менеджмента научных подходов и принципов;

применение к системе менеджмента методов моделирования;

автоматизация управления;

мотивация качественного решения и др.

 

Обычно в принятии любого решения присутствуют в различной степени три мо-

мента:

1. Интуиция.

2. Суждение.

3. Рациональность.

Познакомимся с каждым из них в отдельности.

Интуитивные решения. Чисто интуитивное решение – это выбор, сделанный

только на основе ощущения того, что он правилен. Лицо, принимающее решение, не зани-

мается при этом сознательным взвешиванием «за» и «против» по каждой альтернативе и

не нуждается даже в понимании ситуации. Просто человек делает выбор. То, что мы на-

зываем озарением или «шестым чувством», и есть интуитивные решения. Специалист по

управлению Питер Шодербек указывает, что, «в то время как увеличение количества ин-

формации о проблеме может оказывать заметную помощь в принятии решений руководи-

телям среднего звена, представителям высшего эшелона власти по-прежнему приходится

опираться на интуитивные суждения. Более того, ЭВМ позволяют руководству уделять

больше внимания данным, но не отменяют освященного временем управленческого ин-

туитивного ноу-хау».

Решения, основанные на суждениях. Такие решения иногда кажутся интуитив-

ными, поскольку логика их не очевидна. Решение, основанное на суждении, – это выбор,

обусловленный знаниями или накопленным опытом. Человек использует знание о том,

что случалось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернатив-

ных вариантов выбора в существующей ситуации. Опираясь на здравый смысл, он выби-

рает альтернативу, которая принесла успех в прошлом. Однако здравый смысл у людей

встречается редко, поэтому данный способ принятия решений тоже не очень надежен, хо-

тя подкупает своей быстротой и дешевизной.

Когда, к примеру, вы делаете выбор, что изучать – программу обучения управле-

нию или программу обучения бухгалтерскому учету, вы, скорее всего, принимаете реше-

ние на основе суждения, исходя из опыта вводных курсов по каждому предмету.

Суждение как основа управленческого решения полезно, поскольку многие ситуа-

ции в организациях имеют тенденцию к частому покорению. В этом случае ранее приня-

тое решение может сработать снова не хуже, чем прежде, что является основным достоин-

ством запрограммированных решений.

Другая слабость в том, что суждение невозможно соотнести с ситуацией, которая

прежде не имела места, и поэтому опыта ее решения просто нет. Кроме того, руководи-

тель при таком подходе стремится действовать преимущественно в тех направлениях, ко-

торые ему хорошо знакомы, в результате чего рискует упустить хороший результат в дру-

гой области, сознательно или бессознательно отказываясь от вторжения в нее.

 


ГЛАВА 1. МЕНЕДЖМЕНТ КАК ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ







Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 747. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!




Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...


Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...


Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...


Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Расчет концентрации титрованных растворов с помощью поправочного коэффициента При выполнении серийных анализов ГОСТ или ведомственная инструкция обычно предусматривают применение раствора заданной концентрации или заданного титра...

Психолого-педагогическая характеристика студенческой группы   Характеристика группы составляется по 407 группе очного отделения зооинженерного факультета, бакалавриата по направлению «Биология» РГАУ-МСХА имени К...

Общая и профессиональная культура педагога: сущность, специфика, взаимосвязь Педагогическая культура- часть общечеловеческих культуры, в которой запечатлил духовные и материальные ценности образования и воспитания, осуществляя образовательно-воспитательный процесс...

Алгоритм выполнения манипуляции Приемы наружного акушерского исследования. Приемы Леопольда – Левицкого. Цель...

ИГРЫ НА ТАКТИЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ Методические рекомендации по проведению игр на тактильное взаимодействие...

Реформы П.А.Столыпина Сегодня уже никто не сомневается в том, что экономическая политика П...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2025 год . (0.011 сек.) русская версия | украинская версия