М-говые исслед-я в области выставочной деят-ти.
Выставка(В) -это кратковр меропр-е, периодич проводимое в одном и том же месте, в рамках кот значит-е число фирм (экспонентов) с пом образцов (экспонатов) демонстр-т нов тов, идеи или усл одной или неск-х отр-й для информир-я потенц-х потреб-й о своей фирме и ее прод-и в целях содействия продажам. Осн-й задачей В явл демонстрация достиж-й в одной или неск-х обл-х человеч-й деят-ти. Чтобы ориентир-ся в множ-ве В, необход их классиф-ть по след-м признакам:- частоте провед-я: периодич;ежегодные;сезонные.- составу предлаг-х экспонатов: универс-е; многоотр-е;отр-е;специализ-е;- хар-ру торговых операций: выст потреб-х тов;прод-и производ-го назнач-я;услуг;- сфере действия: регион-е;нац-е;междунар-е ;-цели проведения меропр-я: торг-е;ознакомит-е; коммуникац-е. Подгот и участие в раб В содерж 8 осн-х этапов: 1.Принятие реш-я об участии в работе В;2.Формул-ка целей участия в В;3.Выбор В для участия;4.Подготовка к участию в работе В;5.Участие в работе В;6.Подвед-е итогов участия в работе В;7.Разраб м-говых реш-й;8.Принятие и реализ-я м-говых реш-й. Участвуя в работе выставки, каждая фирма должна исп-ть конкр меропр-я для достиж гл цели-обеспеч-я эффект-й предпринимат-й деят-ти в долгоср перспективе. Этой цели и ее достиж-ю д б подчинены след цели реализ-и м-га:-обеспеч-е эффект-й тов-й политики;-реализ-я действ-й цен-й полит;-обеспеч эффект-й полит распред-я тов;-реализ-я полит продвиж-я. Реализ-я сформулир-х целей м б обеспеч, если будут достигнуты цели более низкого ур. По отнош к тов-й политики можно указать след-е цели:-расшир-е ассорт-та тов;-оценка нов тов;-улучш кач-ва производимых тов;перепозиционир-е тов на рынке.Для обеспеч действ-й ценовой политики целями участия в В м б:-опред-е верхней гран цены тов;-опред-е наиб приемл ур сервисного обслуж-я;-адаптация мет-в цен-й полит к исп-м подходам к реш аналог-х задач конкур-ми.С т зря соверш-я распред-я тов осн-и целями участия в выст-х явл:-поиск нов торг партнеров;-оценка эффект-ти слож-ся системы распред-я;-созд-е и соверш-е деят-ти торг-х сетей.Для обеспечения эффект-й политики продвиж-я тов в кач-ве целей участия в В м б:-созд-е высокого имиджа тов или усл;-активиз-я отд-х элем-в политики продвиж-я; -созд-е фирм-го имиджа.При этом м б сформулир и общ цели, такие как:-увелич Vов продаж в краткоср перспективе;-исслед-е конкур-в;-исслед-е тов;-презент фирмы и ее тов (усл);-расшир-е числа клиентов и др. Определив цели участия фирмы в работе выставки и зная их классифик-ю, фирме необход провести м-говые исслед-я по каждой В и устан:-колич-й и кач-й состав посетителей и динамику его измен-я;-колич-й и кач-й состав экспонентов и динамику их изм-я;-динамику деловой акт-и;вр и место проведения, радиус действия; -стоим предоставл-х услуг. Сравнит-й анализ указ-х данных, собр-й по каждой конкр-й выставке, позв-т выбр наиб подход-ю выставку. Для принятия окончат-го реш-я след провести доп-е исслед-я по след вопросам:-возможно ли достиж-е сформир-х целей м-га благодаря участию в проводимом мероп-и;будут ли участвовать в планир-м меропр-и осн-е конкур;-соглас-ся ли время проведения данного меропр-я с планом произв-ва и продажи соотв-х тов;-может ли участие фирмы в работе планир-го меропр-я повысить его имидж;-можно ли провести интерес-е фирму м-говые исслед-я;-может ли фирма на должном ур представить экспозицию;-имеется ли у фирмы достат средств, необх-х для участия в работе данного меропр-я. С уч ответов на поставл-е? и ранжир-я их, приним окончат-е реш об участии в раб каждой конкр-й В. Фирма может участв в раб В или в кач самост экспонента, или в рамках созд-го неск фирмами совм-го стенда, экспозиции. Также фирма может выступать в качестве посетителя, когда необходимо провести соотв-е м-говые исслед-я, призванные способ-ть реш-ю стоящих перед ней проблем. Сформулировав цели и обосновав способ участия в работе конкр выставки, сост-т смету расх (затр). Подгот к участию в раб конкр В должна начин прим за год до ее открытия чтобы в полном Vе реш поставл зад Во вр работы выставки экспонент реализует все имеющиеся у него возможности для достижя поставл-х целей. В первую очередь использ стенд, кот наз-т визитной карточкой фирмы. По своим размерам, оформл-ю и представл-м экспонатам он должен обеспеч конкур-й паритет экспонента. При подборе подход стенда учит-т:-отд-е функцион-е зоны;-наиб приемлемое месторасп-е;-удачную конструкцию;-привлекат-ю архит-ру;-необход оснащ-е;-привлекат-е оформл-е;-необход технич оборуд. При оформл-и стенда обеспеч-ся его соотв-е оснащение и произв-ся установка необход-го технич оборуд-я. В рез-те созд все необход усл-я для успешной раб персонала, занятого на В. После заверш работы В необх подвести итоги участия в данном меропр-и. Прежде всего, знакомят раб-в фирмы с первыми рез-ми участия в В:-о кол-ве лиц, посетивших выставку и об измен-х, произош-х по сравн-ю с пред годами;-приемлемости месторасп-я стенда;-обоснов-ти архитект-х реш-й по стенду;-прав-ти выбора экспонатов;-обоснов-ти затрат средств на подгот и участие в В;-провед-х МИ;-контактов с посет-ми В;-работе со СМИ;-получ-х заказов и др. Эта инф-я показ, насколько успешным или неудачным было участие фирмы в В. Чтобы иметь полное представл-е об эффект-ти участия, след провести сравнит-й анализ целей участия в В и достигнутых рез-в. Эффект-ть участия в В обеспеч-ся в рез-те: -прав-го выбора необход В;-взаимоувязке целей м-га и целей участия в В;-удачного подбора экспонатов;-успешной подгот к участию в выбр-м меропр-и;-обоснов-го подбора персонала;-отличной презентации фирмы и ее тов; -действенной коммуникац-й политики в целях привлеч внимания к участию фирмы в В;-качеств-го анализа рез-в участия фирмы в работе данной В и разраб на этой основе рекоменд-й по обеспеч-ю более эффект-й выстав-й деят. Осн причинами неудачного участия в работе В явл: -недост-но конкретно сформулир цели участия фирм в работе В;-не на должном ур представлена и оформлена экспозиция фирмы;-потенц-е посетители В не были осведомл об участии фирмы в работе данного меропр-я; -не на должном ур подготовлен персонал фирмы- экспонента;-недостат вним во вр проведения В уделяется м-говым исслед-ям сущ-х проблем;-недост обоснованно проводится анализ участия фирмы в работе каждой конкр-й В. Т о успех фирмы в работе В зависит не только от раб-в, непосредственно участв-х в данном меропр-и, но и от работы фирмы в целом и ее высшего рук-ва в частности.
|