Раздел 3 - Определение потребительских предпочтений и мотиваций
Для выполнения анализа потребителей и выявление отношения потребителей к данному товару, необходимо разработать анкету, направленную на выявление потребительских предпочтений потребителей и провести анализ полученных данных. Структура работы: 1. Введение (обращение к покупателям). 2. Анкета (20 вопросов, включая 5 вопросов личного характера, вопрос-фильтр). 3. Заполненные анкеты 10 респондентов, участвующих в опросе. 4. Разработка таблиц для записи результатов анкетирования. 5. После таблицы по каждому вопросу представить графические иллюстрации: круговые, столбчатые или горизонтальные диаграммы. 6. Вывод по результатам анкетирования после каждого графика (диаграммы). Важным элементом работы является разработка таблиц для записи результатов анкетирования. В таблице 9 представлена рекомендуемая форма записи результатов анкетирования. Таблица 9 Форма таблицы для записи результатов анкетирования
На основе полученных данных формулируется вывод по проведенному исследованию потребительских предпочтений и выявлению наиболее востребованных товаров и услуг.
|
