Н. К. Моисеева Стратегическое управление туристской фирмой

Категория: 2 Книги» 2.5 Экономика в туризме

Н. К. Моисеева
Издательство: Финансы и статистика, 2007 г.
Мягкая обложка, 208 стр.
ISBN 978-5-279-03204-4
Тираж: 2000 экз.
Формат: 60x88/16

Рассматриваются основные тенденции развития мирового рынка туризма, стратегические решения в условиях конкуренции. Отражены главные принципы и технологии стратегического управления туристской фирмой, сущность и методы внешнего анализа, конкурентоспособности, особенности использования внутреннего анализа. Рассмотрены виды стратегий и условия их применения, а также методы, используемые в цикле стратегического управления. В приложениях приводятся ситуационные задачи по анализу и разработке стратегий турфирмы и глоссарий (1-изд. - 2000 г.). Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, а также работников туристской сферы.

 

Оглавление

 

Введение

 

Гпава 1. Сущность и принципы стратегического управления турфирмой

1.1.Основные тенденции развития мирового рынка туризма

1.2.Стратегические решения в условиях конкуренции

1.3.Определение миссии и целей туристской фирмы

 

Гпава 2. Анализ внешней среды и конкурентных сил в отрасли

2.1.Концепция национального ромба. Движущие силы в отрасли туризма

2.2.Анализ конкуренции. Карты стратегических групп

Гпава 3. Анализ внутренней среды организации

3.1.Порядок и методы оценки текущего состояния туристской фирмы

3.2.Конкурентоспособность туристской фирмы и ключевые факторы ее успеха в отрасли

Гпава 4. Стратегии поведения фирмы в условиях конкуренции

4.1.Виды стратегий фирмы

4.2.Базовые стратегии конкуренции

4.3.Корпоративные (портфельные) стратегии

4.4.Функциональные стратегии

4.5.Формирование портфеля стратегий

 

Глава 5. Методы, используемые в принятии стратегических решений

5.1.Графические инструменты стратегического управления

5.2.Матричные инструменты в стратегическом управлении

5.3.Методы оценки и выбора стратегий

 

Глава 6. Реализация стратегии

6.1.Влияние организационной структуры туристской фирмы на реализацию стратегии

6.2.Организационная культура в обеспечении эффективности стратегии

 

Приложения. Ситуационные задачи по анализу и разработке стратегий туристской фирмы

Приложение 1. Ситуация «Путь к успеху»

Приложение 2. Ситуация «Стратегия»

Приложение 3. Ситуация «Конкуренция»

Приложение 4. Ситуация «Отель»

Заключение

 

Глоссарий

Введение