Н. К. Моисеева Стратегическое управление туристской фирмой
Категория: 2 Книги» 2.5 Экономика в туризме
Рассматриваются основные тенденции развития мирового рынка туризма, стратегические решения в условиях конкуренции. Отражены главные принципы и технологии стратегического управления туристской фирмой, сущность и методы внешнего анализа, конкурентоспособности, особенности использования внутреннего анализа. Рассмотрены виды стратегий и условия их применения, а также методы, используемые в цикле стратегического управления. В приложениях приводятся ситуационные задачи по анализу и разработке стратегий турфирмы и глоссарий (1-изд. - 2000 г.). Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, а также работников туристской сферы.
Оглавление
Введение
Гпава 1. Сущность и принципы стратегического управления турфирмой 1.1.Основные тенденции развития мирового рынка туризма 1.2.Стратегические решения в условиях конкуренции 1.3.Определение миссии и целей туристской фирмы
Гпава 2. Анализ внешней среды и конкурентных сил в отрасли 2.1.Концепция национального ромба. Движущие силы в отрасли туризма 2.2.Анализ конкуренции. Карты стратегических групп Гпава 3. Анализ внутренней среды организации 3.1.Порядок и методы оценки текущего состояния туристской фирмы 3.2.Конкурентоспособность туристской фирмы и ключевые факторы ее успеха в отрасли Гпава 4. Стратегии поведения фирмы в условиях конкуренции 4.1.Виды стратегий фирмы 4.2.Базовые стратегии конкуренции 4.3.Корпоративные (портфельные) стратегии 4.4.Функциональные стратегии 4.5.Формирование портфеля стратегий
Глава 5. Методы, используемые в принятии стратегических решений 5.1.Графические инструменты стратегического управления 5.2.Матричные инструменты в стратегическом управлении 5.3.Методы оценки и выбора стратегий
Глава 6. Реализация стратегии 6.1.Влияние организационной структуры туристской фирмы на реализацию стратегии 6.2.Организационная культура в обеспечении эффективности стратегии
Приложения. Ситуационные задачи по анализу и разработке стратегий туристской фирмы Приложение 1. Ситуация «Путь к успеху» Приложение 2. Ситуация «Стратегия» Приложение 3. Ситуация «Конкуренция» Приложение 4. Ситуация «Отель» Заключение
Глоссарий Введение
|
Н. К. Моисеева
