Описание ситуации

Механосборочный цех станкостроительного завода производит механическую обработку и сборку узлов агрегатных станков. Так как продукция, выпускаемая цехом, пользуется большим спросом, в плановом году необходимо значительно (на 30 %) увеличить объем производства путем повышения производительности труда, улучшения использования производственных мощностей, внедрения НОТ.

Узким местом в решении данной задачи является участок по обработке станин и других крупногабаритных деталей. В цехе пытались механизировать некоторые трудоемкие операции обработки, но в производство это еще не внедрено. Не все благополучно и с организацией материально-технического снабжения, поэтому на участке часто простаивает оборудование.

Участок с большим напряжением справляется с выполнением задания, в критический момент привлекаются рабочие соседних участков. На участке низкая дисциплина труда, имеют место прогулы и опоздания. Все это сказывается на выполнении задания и качестве выпускаемой продукции. Работники часто лишаются премии. Мастер уволился. Беспорядки на участке вызвали тревогу у дирекции, поэтому отделу кадров было предложено провести выборы мастера.

Консультанты выполняют следующие функции: организовывают работу экспертных групп по выполнению заданий в соответствии с установленными этапами игры; консультируют участников игры; собирают необходимые данные; оформляют таблицы на доске.

Участники экспертных групп на основе методических указаний под руководством руководителя выполняют задания, предусмотренные этапами игры (изучают ситуации, вырабатывают модели «идеального» руководителя, беседуют с претендентами). Результатом работы экспертных групп является выбор кандидата на замещение вакантной должности (на основании условных характеристик претендентов) с соответствующим обоснованием принятого решения.

Функции кандидатов на должность мастера: изучить производственную ситуацию и свою условную характеристику, вжиться в свою роль, пройти собеседование с экспертными комиссиями, ответив на вопросы экспертов и пройдя тестирование исходя из своей «легенды».