Стратегии внедрения ИС.

Этапы стадии внедрения ИС:1)опытная эксплуатация; 2)опытно-промышленная эксплуатация; 3)промышленная эксплуатация.

Проблемы передачи ИС в эксплуатацию: 1. «Передача ИС в промышленную эксплуатацию должна осуществляться после 3-х месячной опытно-промышленной эксплуатации без сбоев и замечаний». Решение:тщательное протоколирование службой эксплуатации всех инцидентов; еженедельный анализ причин сбоев и составление плана мероприятий по их устранению. 2. «В систему, сданную в промышленную эксплуатацию, не должны вноситься изменения». Решение:тщательное предпроектное обследование; обоснованная постановка задачи.

Факторы, влияющие на особенности внедрения ИС. Экономическим объектам присущи некоторые особенности, оказывающие влияние на процесс внедрения ИС. Для систематизации оценки можно ввести следующие критерии: 1: основной вид деятельности («производящие» и «управляющие» организации) и форма собственности (государственные и коммерческие). Например, 1)промышленные предприятия – необходимость интеграции ИС с САПР и др.компонентами автоматизации; поддержание достаточно высокого уровня оперативности работы ИС и ее отказоустойчивости и др.; 2)гос.ведомства – большая территориальная разобщенность; сложная иерархия управления с множеством ступеней; сложность оценки эффективности внедрения и др.; 3)крупные коммерческие предприятия – разнородность различных частей структуры, неготовность многих предприятий делать стратегические вложения и др.; 4)производители документов – сложность задачи в сочетании с небольшими финансовыми возможностями организации и др. 2: объем документооборота и масштабы организации; 3: стиль управления и корпоративная культура организации.

Варианты внедрения ИС: (1)Внедрение осуществить полностью собственными силами. Преимущества: 1.меньшие финансовые затраты, 2.знание бизнес-процессов, 3.независимость на этапе эксплуатации. Недостатки: 1.требуются специалисты с хорошим знанием программного продукта, 2.требуются программисты, 3.требуется разработка методологии управления проектом и четкое следование ей, 4.необходимость решения вопроса занятости сотрудников, выделенных для реализации проекта. (2)Реализовать проект «под ключ» силами внешней компании-консультанта. Преимущества: 1.опыт управления проектами, 2.разработанная и «обкатанная» методология внедрения, 3.опыт внедрения системы на нескольких предприятиях, 4.«новый взгляд» на задачи предприятия, 5.способность оказания услуг в области оптимизации системы управления, владение современными методами построения систем управления, 6.знание программного продукта, 7.штат опытных программистов. Недостатки: 1.Большие финансовые затраты; 2.сторонние консультанты не знают особенностей конкретного предприятия, им требуется время на их изучение, 3.проблема поддержания системы на этапе эксплуатации. (3)Привлечь руководителя проекта от внешней компании-консультанта. Преимущества: 1.меньшие финансовые затраты, 2.опыт управления проектами; 3.опыт внедрения системы на нескольких предприятиях; 4.владение современными методами построения систем управления; 5.независимость на этапе эксплуатации. Недостатки: 1.необходимость решения вопроса занятости сотрудников, выделены (или нанятых) для реализации проекта, 2.требуются программисты. (4)Привлечь экспертов по продукту от внешней компании-консультанта. Преимущества: 1.меньшие финансовые затраты; 2.знание программного продукта. Недостатки: 1.ребуется разработка методологии управления проектом и четкое следование ей; 2.необходимость решения вопроса занятости сотрудников, выделенных (или нанятых) для реализации проекта.

Определение степени участия сторонних организаций: 1)четкое определение целей и задач внедрения ИС; 2)определение необходимых человеческих ресурсов; 3)оценка степени готовности предприятия к внедрению системы.