ОБЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра менеджмента
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения направление подготовки 080200.62 «Менеджмент»
Мурманск Составитель – Лощакова Анна Борисовна, старший преподаватель кафедры менеджмента, коммерции, маркетинга и рекламы Мурманского государственного технического университета
Методические указания рассмотрены и одобрены кафедрой менеджмента, коммерции, маркетинга и рекламы «13» сентября 2013года, протокол № 1.
Рецензент: Геращенко Людмила Владимировна, к.экон.наук, доцент кафедры менеджмента Мурманского государственного технического университета
Авторская редакция Лощаковой А.Б.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ОБЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ................5 ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН…………………………………………………….8 СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………10 СОДЕРЖАНИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИЗУЧЕНИЮ ТЕМ ДИСЦИПЛИНЫ……………………………………………………...…13 КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ……………………...…34 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ…………………………………………………..37 ЗАДАНИЯ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ № 1……………………………....39 ЗАДАНИЯ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ № 2………………………………50 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТОВ………………………………………………………………….53
ОБЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ Методические указания по дисциплине «Организационное поведение» федерального компонента цикла ОПД составлены на основе ФГОС ВПО № 544 по направлению подготовки 080200 «Менеджмент»(квалификация (степень) «бакалавр»), утвержденного 20.05.2010 г. и рабочего учебного плана данного направления подготовки. Учебная дисциплина «Организационная поведение» входит в число базовых теоретических курсов подготовки менеджеров. Управление поведением людей в организации представляет собой органический сплав науки и искусства. Это свободная теоретическая деятельность, основанная на прочном научном фундаменте. Овладение искусством управления людьми является важным условием развития, повышения качества и эффективности менеджмента в организациях, относящихся к любой сфере общественной жизни.Курс посвящен особенностям индивидуального, группового и общеорганизационного поведения. В рамках данной дисциплины рассматриваются базовые теоретические модели и практические следствия эффектов организационного поведения для деятельности организации. Значимость изучения данного курса заключается в том, что правильное понимание и прогнозирование поведения сотрудников в организации позволит будущим специалистам более эффективно осуществлять управленческую деятельность. Цели и задачи изучения дисциплины: Цель преподавания дисциплины «Организационное поведение» - формирование у студентов теоретических знаний основ организационного поведения и практических навыков эффективного управления им с точки зрения современных подходов для повышения эффективности работы организации. Задачи изложения и изучения дисциплины «Организационное поведение»: - познакомить студентов с основами организационного поведения в его различных проявлениях и способами управления им; - научить использовать научные знания на практике. Процесс изучения дисциплины «Организационное поведение» направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по направлению «Менеджмент»: а) Общекультурных (ОК): - готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7); - осознанием социальной значимости своей будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-12);
б) профессиональных (ПК): - способностью эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК- 5); - владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК- 6); - способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК- 7); - готовностью участвовать в программе организационных изменений, способностью преодолевать локальное сопротивление изменениям (ПК- 17). Самостоятельная работа по дисциплине «Организационное поведение» имеет целью углубленное и дополнительное изучение основных проблем и тенденций в теории и практике управления организационным поведением, а также подготовку к практическим занятиям. Основные задачи самостоятельной работы: - изучить основные темы дисциплины «Организационное поведение», используя основную и дополнительную литературу, а также материалы периодических изданий, информационные Интернет - ресурсы; - изучить лекционный материал по дисциплине; - обобщить практические и научные знания по данной дисциплине; - применить полученные знания на практических занятиях. Требования к освоению самостоятельной работы
В результате изучения дисциплины «Организационное поведение» студент должен: Знать: - специфику и методологию организационного поведения; - понятийный аппарат дисциплины; - факторы организационного поведения и возможности их использования для решения вопросов, касающихся достижения целей организации; - основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами;
Уметь: - использовать теоретический материал для решения практических вопросов; - адекватно применять модели и подходы теории организационного поведения для решения задач, связанных с управлением организационным поведением; - организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач; - диагностировать организационную культуру, выявлять ее сильные и слабые стороны, разрабатывать предложения по ее совершенствованию; Владеть: - современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации; - методами формирования и поддержания этичного климата в организации.
Настоящие методические указания включают перечень тем дисциплины, рекомендации по наиболее трудным вопросам курса, ссылки на литературные источники к темам, вопросы для самопроверки.
Курс «Организационное поведение» состоит из двух частей, составленных в логической последовательности и изучаемых соответственно в течение двух семестров Форма итогового контроля – экзамен.
ПРИМЕРНЫЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА Основная 1. Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. - 4-е изд., перераб. и доп. / И.Н.Герчикова - М.: Юнити-Дана, 2009. - 499 с. 2. Кузнецов, И. Н. Эффективный руководитель: учеб.-практ. пособие / И. Н. Кузнецов. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2009. - 595 с. 3. Лузин, В.П. Менеджмент: учеб. пособие для вузов / В.П. Лузин; Федер. Агентство по рыболовству, ФГБОУ ВПО «Мурман. гос. техн. ун-т». - Мурманск: Изд-во МГТУ, 2013. – 139 с. 4. Мясоедов, С. П. Управление бизнесом в различных деловых культурах / С. П. Мясоедов. - М.: Вершина, 2009. – 315 с. 5. Организационное поведение: Учебник для вузов / под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2008. – 460 с. 6. Покровская, Е. А. Бизнес - коммуникации: учеб. пособие для вузов / Е. А. Покровская, И. Б. Лобанов. - М.: Дашков и К: Наука-Пресс, 2010. – 286 с. 7. Полукаров, В. Л. Психология менеджмента: учеб. пособие для вузов / В. Л. Полукаров, В. И. Петрушин; Общественное движение поддержки нац. проекта "Образование", Акад. высокой моды, Ин-т моды, дизайна и технол. - 2-е изд., стер. - М.: КноРус, 2010. - 271 с. 8. Тимофеев, М. И. Психология менеджмента: учеб. пособие / М. И. Тимофеев. – М.: Риор, 2011. – 204 с. 9. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство: учебник / Э.Шейн; пер. с англ. И. Малкова; науч. ред. Ковалева Т.Ю. – 4-е изд. - СПб. [и др.]: Питер, 2013. – 352 с.
Дополнительная 10. Битянова, М. Р. Социальная психология: учеб. пособие для вузов / М. Р. Битянова - СПб.: Питер, 2008. - 368 с. 11. Кабаченко, Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами / Т. С. Кабаченко. – СПб.: Питер, 2003. – 400 с. 12. Корпоративная социальная ответственность: учебник для бакалавров / [Коротков Э. М. и др.]; под ред. Э. М. Короткова; Гос. ун-т упр. – М.: Юрайт, 2012. – 445 с. 13. Кочеткова, А. И. Введение в организацию поведения и организацию моделирования: учебное пособие./ А.И.Кочеткова. – М.; Дело, 2003. - 944 с. 14. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение: учебник для вузов. - 3-е изд., перераб. и доп./ Ю.Д, Красовский. - М.: Юнити-Дана, 2009. - 526 с. 15. Лукин, Ю. Ф. Конфликтология: управление конфликтами (management of conflicts): учебник для вузов / Ю. Ф. Лукин. - М.: Академический проект: Трикста, 2007.- 798 с. 16. Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник для бакалавров / В. М. Маслова. - М.: Изд-во Юрайт, 2012. - 488 с. 17. Резник, С. Д. Организационное поведение: учебник для вузов./ С.Д.Резник. - М.: Инфра-М, 2009.- 428 с. 18. Руководитель в бизнесе: учеб.-практ. пособие [для вузов] / В. М. Попов [и др.]. - М.: КноРус, 2006. - 440 с. 19. Хьелл, Ларри Теории личности: основные положения, исследования и применение = Personality Theories: учеб. пособие для вузов / Л. Хьелл, Д. Зиглер. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 606 с. Интернет - ресурсы
Википедия (Свободная энциклопедия) - Режим доступа: http://ru.wikipedia.org В СЛОВАРЕ - Все словари онлайн - Режим доступа: http://vslovare.ru Административно-управленческий портал - Режим доступа: http://www.aup.ru Библиотека успешного бизнесмена - Режим доступа: http://club-energy.ru Библиотека учебной и научной литературы - Режим доступа: http://sbiblio.com/biblio/default.aspx Информационная система "Единое окно доступа к образовательным ресурсам" - Режим доступа: http://window.edu.ru Портал Технологии корпоративного управления - Режим доступа: http://www.iteam.ru "Психологос" (Энциклопедия практической психологии) - Режим доступа: http://www.psychologos.ru Сайт, посвященный журналистике, рекламе и PR - Режим доступа: http://evartist.narod.ru/journ.htm Экономико-правовая библиотека - Режим доступа: http://www.vuzlib.net Электронный каталог библиотеки МГТУ - Режим доступа: http://library.mstu.edu.ru/
|