Внутренний обмен информацией
Доведение информации о политике, целях и результатах работы по качеству, ознакомление персонала с требованиями системы менеджмента качества Университета осуществляют руководители подразделений. Информирование различных подразделений по вопросам системы менеджмента качества осуществляется на совещаниях по качеству, ученых советах, заседаниях ректората, оперативных совещаниях, через университетскую малотиражную газету и телекоммуникационную сеть, а также доски объявлений. Информация о введении в действие, изменении или аннулировании документов СМК осуществляется в соответствии с системной процедурой СП1 «Управление документацией и записями». Анализ со стороны руководства Общие положения Оценка эффективности системы менеджмента качества высшим руководством Университета осуществляется на заседании ректората не реже одного раза в год. Анализ СМК руководством Университета проводится на основании исходных данных, представляемых руководителями процессов и подразделений. Руководители процессов и подразделений несут ответственность за своевременное, качественное и полное представление информации в установленном в НГУ порядке. По итогам рассмотрения отчетов членами вносятся предложения по разработке корректирующих и предупреждающих мероприятий. Во время заседания ректората ведется протокол, фиксирующий все принятые решения, по итогам заседания готовится приказ ректора Университета об оценке результативности СМК. В приказ включаются актуализированные Политика и цели в области качества. Материалы анализа СМК руководством Университета (протоколы, отчеты, приказы и т.п.) поступают в отдел качества и хранятся в течение 3х лет.
|
