Условия, позволяющие пользоваться возможностями ДООценивая комплекс условий, позволяющих потенциальным обучающимся практически воспользоваться услугами ДО, исследователи исходили из предположения, что существенно важными составляющими этого комплекса являются:
Основанием для такого предположения является, с одной стороны, сложившаяся в нашей стране практика, при которой образовательные учреждения ведут ДО исключительно на коммерческой основе, как правило, рассчитывая на то, что обучаемый имеет доступ к соответствующим техническим средствам. С другой стороны, важно учитывать, что информированность о возможности обучения с помощью средств телекоммуникации может побудить потенциального клиента заняться поисками доступа к необходимым средствам, что само по себе далеко не всегда является неразрешимой проблемой. Напротив, при отсутствии такой информированности даже имеющиеся финансовые и технические средства не будут использованы для удовлетворения образовательных потребностей с помощью ДО. Исследователи считают, что указанный комплекс условий может и должен целенаправленно формироваться, как образовательными учреждениями, так и государством. Полученные данные позволяют не только оценивать наличную степень готовности населения к потреблению дистанционных образовательных услуг, но и являются исходной базой для расчета таких возможных программных мероприятий, как:
По данным социологического опроса, технологии дистанционного обучения, основанные на использовании печатных материалов, аудио- и видеопродукции, имеют минимум технических ограничений в распространении среди жителей России: аудиомагнитофонами владеет 77,8% респондентов, доступ к видеомагнитофону имеется у 61,8% опрошенных, оснащенность компьютерами значительно ниже, хотя отмечено, что в Москве за 1997-1999 гг. число старшеклассников, имеющих компьютер дома, увеличилось с 30 % до 58 %. 48,4% студентов вузов не только хотят получать дополнительные знания, но и имеют доступ к мультимедийным компьютерам, что позволяет организовать массовое ДО с использованием современных средств обучения для этой аудитории. Хорошее техническое оснащение у сотрудников государственных органов власти и управления (вероятно, это объясняется наличием свободного доступа к компьютеру на рабочем месте); для учителей и безработных лиц доступ к компьютеру представляет одинаковую проблему: только каждый третий из них может пользоваться компьютером в свободное время. Опрошенные лица с ограниченными возможностями здоровья, проживающие в городах - административных центрах, в сравнении с другими социальными категориями проявили самую низкую техническую оснащенность (сказывается замкнутый образ жизни и низкий уровень доходов инвалидов): аудиомагнитофоном владеют 68,6% респондентов, видеомагнитофоном - 50,3%; доступ к мультимедийному компьютеру имеют 8,3%; жителям сельской местности современные информационные технологии также фактически пока недоступны (доступ к компьютеру - 11,8%, к компьютеру со средствами мультимедиа - 6,3%); при сохранении нынешней государственной политики в отношении этих социальных категорий их массовое привлечение к ДО возможно только с использованием кейс-технологий. Это при том, что значительная часть населения (более 60%) предпочитает интерактивное общение обучаемого с преподавателем, которое легче всего реализуется в технологии Интернет-ДО. При условии преодоления низкой технической оснащенности населения для применения компьютерно-ориентированных интерактивных технологий обучения рынок ДО будет неуклонно расти. Для субъектов Российской Федерации произведена оценка спроса абитуриентов вузов на Интернет-ДО; рассчитаны объемы этого сегмента потенциального рынка Интернет-ДО. Максимальные объемы отмечены для Москвы и Московской области (в сумме - более 50 тыс. чел.), Петербурга и Ленинградской области (более 20 тыс. человек). В число других регионов с достаточно высокими объемами потенциального спроса на Интернет-ДО (от 2 до 5 тыс. чел.) входят 15 следующих: Новосибирская область, Свердловская область, Красноярский край, Республика Татарстан, Самарская область, Саратовская область, Иркутская область, Нижегородская область, Омская область, Воронежская область, Приморский край, Челябинская область, Хабаровский край, Республика Башкортостан, Томская область, перечисленные в порядке убывания спроса. Результаты в этой части исследований приводят к заключению о том, что при моделировании учебного процесса ДО необходимо учитывать реальные возможности его потребителей по использованию ИКТ. Зарубежный опыт, к примеру, Открытого университета Израиля (ОУИ) свидетельствует, что кейс-технологии До может постепенно увеличиваться от печатных материалов до мультимедийных по мере роста финансовых и материально-технических возможностей населения. Уникальность ДО в том и заключается, что оно располагает большим разнообразием технологий. ОУИ, начав свою деятельность на основе корреспондентской модели, по мере роста обеспеченности населения компьютерной техникой перешел на ее использование в образовательных целях. Сравнение аналогичных затрат при традиционной и дистанционной технологиях обучения в вузах России показывает, что в 1999 г. усредненная стоимость дистанционных образовательных услуг составила 8,24 т. руб. за учебный год. Стоимость образовательных услуг, оказываемых учебным заведением по традиционной технологии, за тот же период составила 11,4 тыс. руб., т.е. на 38 % больше. Возможность сокращения затрат при организации ДО связано с рядом факторов, главными из которых являются меньшая доля профессорско-преподавательского состава в общем количестве персонала учебного заведения (30 % вместо 50 %) и в несколько (примерно в 7 раз) меньшими площадями, необходимыми для организации и проведения занятий. По данным исследования, массовое сознание в достаточной степени подготовлено к потреблению платных образовательных услуг (даже среди абитуриентов государственных вузов только 32,5% респондентов считают платное образование невозможным для себя). В то же время уровень жизни потенциальных обучаемых в целом невысок, и основная масса респондентов (55,4%) считает приемлемой стоимость обучения до 500 рублей в месяц ($ 200 за учебный год). При увеличении стоимости обучения до 1000 рублей в месяц количество потенциальных платежеспособных обучаемых сокращается в среднем в 2 раза. Необходимо отметить, что социально незащищенные категории граждан (лица с ограниченными возможностями здоровья, жители сельской местности) фактически не имеют возможности оплачивать свое обучение. Исследование подтвердило, что спрос на образовательные услуги определяется заинтересованностью потребителей в данных услугах, наличием у потребителей необходимой для потребления услуг технической оснащенности, платежеспособностью потребителей, их информированностью о данных услугах.
|
