Пионеры в исследовании рынка 7
31,5 млн., в 1870 - на семь миллионов больше, а в 1880 году - 50,2 млн. человек. Обработка собранной тогда информации продолжалось девять лет и стоила государству 5,8 млн. долларов. Было ясно, что перепись 1890 года будет еще более трудоемкой и дорогостоящей, и что при ручной обработке данных их анализ не сможет быть завершен к началу следующей переучета. Осознание обществом кризисной ситуации, как это нередко в истории случалось, ускорило создание необходимой технологии для автоматизации процесса обработки данных. Решил эту задачу Херман Холлериц (Herman Hollerith, 1860 - 1929). Холлериц получил домашнее лютеранское воспитание и блестящее американское образование. Сначала - в City College Нью- Йорка, а затем в Columbia School of Mines. Великолепно сдав все экзамены, он был приглашен преподавать инженерные науки в известном Коламбийском Университете. В начале 80-х он начал работать в Американском Бюро Переписи населения как статистик, решая проблемы обработки больших массивов данных, собранных при переписи населения в 1880 году. John Shaw Billings (1838-1913), выдающийся американский ученый- медик, в будущем - директор New York Public Library и президент Carnegie Institution - руководил проведением статистического анализа переписей населения в 1880 и 1890 годах. Он предложил Холлерицу подумать о создании машины для обработки материалов следующей переписи: речь шла об использовании перфорационных карт. В 1882 году Холлериц начал его эксперименты: проблем было множество: от выбора материала для карт до создания системы четкого считывания информации и повышения скорости обработки перфокарт. Окончательное решение пришло, когда Холлериц ехал в поезде и заметил, как кондуктор компостирует билеты, маркируя, до какой станции едет пассажир. В 1884 году Холлериц получил первый из его 30 патентов; был разработан метод преобразования информации, нанесенной на перфокарты, в электрические сигналы. В 1887 году его вычислительная машина прошла испытание при табулировании и обработке статистики смертности в Балтиморе и Нью- Йорке. В ее финальном варианте это была электрическая табуляционная машина с большим числом счетчиков, подобных часовому циферблату; машину можно было программировать. Перепись населения в 1890 году началась в июне, в сентябре данные стали прибывать в Бюро. Вся обработка была завершена за шесть недель, к 12 декабря. Население страны на конец года было сосчитано: 62,622,250 человек. Решение Холлерица не только принципиально сократило время обработки информации, но дало возможность получить характеристики населения, которые раньше не собирались: например, количество рожденных детей в семье, количество детей на момент переписи, число членов семьи, говоривших по английски. Машины Холлерица могли не только обрабатывать материалы переписи населения, они обеспечивали статистическую обработку различных данных. В 1890 году Холлериц основал компанию Tabulating Machine Company, через год она объединилась с Computing- Tabulating-Recording Company. В 1924 году эта объединенная фирма сменила свое название на International Business Machines. Это имя известно во всем мире - IBM. Клауд Хопкинс: ≪Единственная цель рекламы - продавать≫; Знакомясь с деятельностью и биографиями пионеров американского рекламного бизнеса, понимаешь, что каждый из них в отдельности и среда этой индустрии в целом характеризовались очень высоким уровнем интеллектуального и волевого потенциала. Видимо этим объясняются слова Президента Рузвельта: ≪Если бы мне пришлось начинать жизнь сначала, я склонен думать, что пошел бы в рекламный бизнес...≫.10 АЛаскер (Albert D. Lasker, 1880 - 1898) - личность уникальной одаренности и сверхестественной целеустремленности, он - одна из вершин мира рекламы. Уже сто лет развитие рекламы в Америке и становление практики исследований рекламы испытывают на себе влияние его идей и стиля его деятельности. В 12 лет Ласкер начал сотрудничать с местной техасской прессой. Он хотел стать журналистом, но отец, считавший, что в журналистском мире много пьют, предложил ему поработать в рекламном бюро Lord & Thomas (L & 7) в Чикаго. В 1891 году Ласкер пришел туда клерком, получая 10 долларов в неделю, и был связан с L & Т последующие 44 года. В 1902 году он - один из старших менеджеров, в 24 года - выкупает четвертую часть фирмы, а в 1912 году становится единственным владельцем бюро. c ≪Телескоп≫: наблюдения за повседневной жизнью петербуржцев≫
|