Особенности организации службы контроллингаРеализация контроллинговых функций невозможна без соответствующей организации службы контроллинга. Служба контроллинга входит в состав финансово-экономических служб предприятия, как и бухгалтерия, финансовый отдел, планово-экономический от дел (ПЭО). Однако служба контроллинга не подчиняется главному бухгалтеру или начальнику ПЭО, более того, по своему статусу в организации служба контроллинга стоит выше их, поскольку имеет право затребовать любую необходимую ей финансовую информацию, концентрирующуюся в этих службах. Вопрос полноты сбора необходимой информации очень важен для службы контроллинга ввиду выполняемых ею задач. Поскольку основная функция контроллинга на предприятии — анализ и управление затратами и при былью, служба контроллинга должна иметь возможность получать всю необходимую ей информацию и на ее основе формировать рекомендации для принятия управленческих решений высшим руководством предприятия. Поскольку информация, которую готовит служба контроллинга, предназначена для заместителя директора по экономике (финансового директора) и генерального директора, то целесообразно службу контроллинга напрямую подчинить заместителю генерального директора по экономике, которому непосредственно подчинены также главный бухгалтер, начальники финансового и планово-экономического отделов, начальник службы сбыта. для того чтобы служба контроллинга эффективно функционировала, необходимо обеспечить соблюдение следующих требований: 1. Служба контроллинга должна иметь возможность получать в нужном объеме необходимую ей информацию из бухгалтерии, финансового отдела, ПЭО, службы сбыта, службы материально-технического снабжения. 2. Служба контроллинга должна иметь возможность и полномочия организовывать сбор дополнительной информации, требующейся ей для анализа. З. Служба контроллинга должна иметь возможность внедрять новые процедуры сбора аналитической информации на постоянной основе. 4. Служба контроллинга должна иметь возможность быстро до- водить информацию до сведения высшего руководства предприятия. 5. Служба контроллинга должна быть независимой от любой финансово-экономической службы предприятия. В реальной жизни при формировании нового подразделения — службы контроллинга может возникать сопротивление со стороны планово-экономического отдела, который может рассматривать деятельность службы контроллинга как «вторжение» на свою территорию, а также со стороны коллектива предприятия, который рассматривает новую службу как дополнительный проверяющий орган, наказывающий «виноватого». Это сопротивление может выражаться в скрытом бойкотировании деятельности службы контроллинга, в отказе предоставлять необходимую информацию. Начальник ПЭО может рассматривать возникновение службы контроллинга как угрозу своему статусу и снижение авторитета ввиду определенного привилегированного положения службы контроллинга на предприятии, которая также проводит экспертизу управленческих решений и формирует рекомендации для высшего руководства предприятия. Кроме того, начальник службы контороллинга, как правило, уверен в том, что его отдел и сам может справиться с работой, которую предстоит выполнять службе контроллинга. Однако принципиальное отличие службы контроллинга от других финансово-экономических служб состоит в том, что она решает задачи улучшения экономической работы. Поэтому организация службы контроллинга как отдельного подразделения является наиболее оптимальным вариантом. Плюсы такого варианта выражаются в следующем: • достаточно оперативно происходит сбор информации; • сбор данных по состоянию затрат на предприятии осуществляется относительно быстро; • составляются качественные и полезные аналитические отче ты по затратам для руководства предприятия; • формируются ценные рекомендации по ценообразованию по видам продукции и услуг; • в отделе контроллинга централизуется анализ документооборота предприятия и происходит совершенствование документооборота на системной основе; • составляются методические указания по экономическому анализу и оценке инвестиционных проектов на системной ос- ноне. Характеризуя качественную сторону организации контроллинговой деятельности, следует отметить такие положительные стороны, как: • возможность влиять на решения руководителей предприятия; • равноправный статус контроллинговой службы с другими отделами, а в отношении права затребовать любую финансовую ин формацию из других подразделений предприятия контроллинговый отдел находится даже в привилегированном положении; • четко обозначена ответственность конкретных сотрудников контроллингового отдела за сроки и объемы выполнения работы, что позволяет ее заранее планировать; • совокупность вышеперечисленных плюсов позволяет обеспечить достаточно высокую скорость достижения целей службы контроллинга. Несмотря на очевидные преимущества данного варианта, существуют и минусы, сопровождающие его внедрение и порождаемые в основном сопротивлением возникновению новой службы, которую рассматривают как дополнительный контролирущий орган, привносящий к тому же дополнительную нагрузку и требования сотрудникам других отделов. Первоначально при создании служба контроллинга может представлять собой рабочую группу высококвалифицированных специалистов из 3—4 человек, обладающих достаточно большими полномочиями и доступом ко всему объему экономической ин формации. Данная группа выполняет роль аналитической службы и обеспечивает руководство оперативной информацией о состоянии затрат на предприятии, проводит экономическую экспертизу управленческих решений, связанных с затратами и прибылью, налаживает методику планирования в планово-экономическом отделе, периодически составляет развернутые экономические отчеты, прогнозирует показатели финансово-экономического положения предприятия. Сбор контроллинговой информации на уровне цехов вначале возлагается на экономистов цехов, которые заполняют специальные формы для службы контроллинга. На первом этапе становления и функционирования состав службы контроллинга включает следующие должности: • начальник службы контроллинга; • контроллер — куратор цехов; • контроллер — специалист по управленческому учету; • контроллер — специалист по информационным системам. Начальник службы контроллинга несет ответственность перед своим непосредственным начальником — заместителем директора по экономике (финансовым директором), а также перед генеральным директором: • за правильность применения методов, методик, инструментов, позволяющих получить достоверную и объективную информацию об эффективности деятельности предприятия в целом и его подразделений; • выходящие документы, качество аналитических расчетов и прогнозов; * своевременность выполнения процедур, установленных регламентом; • неразглашение конфиденциальной информации. Впоследствии по мере расширения штата контроллинговой службы в каждый цех назначается контроллер, который отслеживает и анализирует отклонения фактических данных работы цеха но затратам от плановых.
|
