Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Ролевое поведение




Доверь свою работу кандидату наук!
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Еще одним последствием городских «перегрузок» является узкая специфика ро­лей, в которых жители больших городов выступают при повседневных взаимодей­ствиях. По словам Уирта, «...жители больших горо­дов взаимодействуют друг с другом, выступая в узкоспециализированных ролях... Они меньше зависят от конкретных лиц, и их зависимость от других людей ограни­чивается узкоспециализированным аспектом круга деятельности другого челове­ка». Эта тенденция особенно заметна во взаимодействиях между клиентами и пер­соналом, предлагающим им профессиональные или торговые услуги. У хозяина де­ревенского магазина достаточно времени, чтобы познакомиться с дюжиной покупателей, которые посещают его в течение одного дня; но девушка-кассир в су­пермаркете, обслуживающая сотни клиентов в день, едва успевает бросить зеленые льготные купоны в корзину одного покупателя, как перед ней уже выраста­ет следующий клиент с грудой продуктов.

В работе «Коммуникационная теория роста больших городов», где проводится весьма интересный анализ процессов урбанизации, Майер рассмат­ривает некоторые адаптационные изменения, которые могут произойти в системе, когда количество поступающих в нее данных превышает ее возможности по обра­ботке информации. В частности, Майер утверждает, что согласно принципу конкуренции в условиях дефицита ресурсов масштабы и время операций убывают с ро­стом количества клиентов и дневного оборота. Именно это и имеют в виду, когда говорят о бесцеремонном стиле городской жизни. В городах сформирова­лись новые стандарты, определяющие допустимый уровень качества услуг, оказы­ваемых при деловых операциях.

Контраст между поведенческими манерами «горожан» и «селян» весьма притя­гателен, но достаточно ярко выраженная дифференциация суще­ствует и между городами, ибо каждому из них присуща своя «атмосфе­ра». Тон, темп и своеобразие социальных коллизий отличают Нью-Йорк, например, от Лондона. Многие люди готовы идти на существенные финансовые затраты, что­бы обрести пристанище в какой-нибудь из известных всему миру столиц, один воз­дух которых кому-то кажется возбуждающим, а кому-то, наоборот, успокоительно-благотворным. Поэтому следующим перспективным шагом в изучении жизни города представляется задача с возможной точностью определить, что означа­ет само понятие «атмосфера» и какие факторы подпитывают ее.

Может показаться, что пресловутая «атмосфера» — чересчур неустойчивая субстанция, чтобы быть уловленной в некие «измерительные» рамки.

Конечно, мы не можем точно судить, до какой степени отзывы людей отражают реальное положение дел и в какой мере на них влияют распространенные предубеж­дения. Существует по крайней мере три фактора, способных отдалить от реально­сти любую из подобных субъективных характеристик.

1. Мнение человека о каком-либо городе очень зависит от того, с чем он (воз­можно, даже безотчетно) пытается его сравнивать.

2. На отклике респондента сильно сказывается также и то, является ли он тури­стом, переселенцем или же с детских лет проживает в городе, о котором захо­дит речь. Во-первых, турист воспринимает город иначе, чем его старожил. Во-вторых, человек, долго живущий в каком-либо мегаполисе, неминуемо под­вергается адаптационным процессам, вследствие чего выталкивает из созна­ния чересчур яркую информацию, которая интригует досужего визитера или новосела-переселенца.

3. Расхожие легенды и связанный с ними холодок (или горячку) предвкушения, с каковым каждый турист прибывает в облюбованный им населенный пункт, также накладывают свой отпечаток на его первые впечатления. Он жаждет увидеть город не таким, каков он есть, а таким, каким он ему представляется

Ориентация на привычную среду обитания, зависимость остроты восприя­тия от срока пребывания человека в том или ином городе, предвзятость,— все это заставляет психо­лога с большим сомнением относиться к свидетельствам отдельных (особен­но путешествующих) лиц. Больше того, исследователю, если он хочет получить точные и объективные сведения о социальной структуре тех или иных городов, о ритме их жизни и о царящей в них ауре, вообще не стоит опираться исклю­чительно на словесные описания. Ему необходимо изыскать более надежные методы экспериментального внедрения в жизнь города, которые позво­лят с наибольшей степенью вероятности судить о его атмосфере. (12, с.41)

 







Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 262. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.019 сек.) русская версия | украинская версия