Методы мозговой атаки (штурма)
Методы мозгового штурма, или мозговой атаки (МА), основываются на психологическом эффекте. Например, если взять группу в 5-8 человек и каждому предложить независимо и индивидуально высказывать идеи и предложения по решению поставленной изобретательской или рационализаторской задачи, то в сумме можно получить N идей. Если предложить этой же группе коллективно высказывать идеи по той же задаче, то получится Nk идей. При этом оказывается, что Nk намного больше N. Обычно за 15-30 минут коллективно высказывается (при соблюдении правил МА) от 50 до 100 разных идей, а при индивидуальной работе – только 10-20 идей [16]. Во время сеанса МА происходит цепная реакция идей, приводящая к интеллектуальному взрыву. Методы МА представляют собой эмпирически найденные эффективные способы решения творческих задач. С точки зрения психологии, кибернетики и других наук феномен МА требует серьезного и глубокого изучения. Мозговую атаку целесообразно использовать: - При решении изобретательских и рационализаторских задач в самых различных областях техники; - При самых различных постановках задачи (по форме, детальности и глубине проработки); - На различных этапах решения творческой задачи и на различных стадиях разработки и проектирования изделий; - В сочетании с другими эвристическими методами. Удивительная универсальность методов МА позволяет с их помощью рассматривать почти любую проблему или любое затруднение в сфере человеческой деятельности. Первым этапом при применении метода МА является формирование творческой группы. Наиболее эффективное число участников в творческой группе для проведения сеанса МА составляет 5-12 человек. При выполнении курсовой работы студенческая группа может делится на подгруппы с соответствующим числом участников. Студенты в группу набираются по следующему принципу. Группа должна состоять из: - руководителя, это может быть староста группы или один из активных студентов группы, - специалистов по решаемой задаче (не более половины), для этого при отборе необходимо провести опрос среди возможных участников о наличии знаний по специфике задачи, - специалистов-смежников, которые обеспечат комплексное и всестороннее рассмотрение задачи, это могут быть студенты, не имеющие знаний по специфике задачи, но увлекающиеся смежной отраслью или имеющие общие представления о решаемой задаче, - «людей со стороны», не имеющих никакого отношения к задаче, в этом случае рекомендуется включать в группу активных студентов с креативным мышлением - также среди участников группы должны присутствовать девушки, т.к. они отличаются оригинальностью мышления. Творческая группа – это дружная сыгранная команда, члены которой взаимно дополняют друг друга. Вторым этапом при применении метода МА является формулировка задачи перед участниками. Задача должны быть поставлена четко, содержать исчерпывающую информацию и отличаться краткостью изложения. При этом должны быть четко сформулированы проблемы в виде задач: 1. Что в итоге желательно получить или иметь, 2. Что мешает получению желаемого. Во время проведения сеанса МА для участников существуют правила: - Высказывать максимальное число идей короткими предложениями, ориентируясь на количество, а не качество, - Не высказывать неодобрительные замечания или иронические реплики, не критиковать предложенные идеи, - Внешне и внутренне одобрять и принимать все идеи, даже заведомо непрактичные и, казалось бы, глупые. Оказывать предпочтение не систематическому логическому мышлению, а озарениям. Необузданной и безграничной фантазии в самых разных направлениях, - Поддерживать благоприятный творческий микроклимат, обеспечивать между участниками демократические, дружественные и доверительные отношения, - Стремиться развивать, комбинировать и улучшать высказанные ранее идеи, получать от них новые ассоциативные идеи. Обязанности ведущего (руководителя): - Изложить правила, - Изложить формулировку задачи ясно, четко, эмоционально с целью заинтересовать участников, - Следить за соблюдением правил, не используя критические замечания или приказания, - Не допускать пауз, обеспечивать непрерывное высказывание идей, - Следить за регламентом работы, подсказывать, сколько времени осталось до конца сеанса, интенсифицировать работу последних минут. Настоящий сеанс МА – это особое психологическое состояние людей, когда думается без особых волевых усилий и принимается во внимание «все, что придет в голову». Именно такое состояние оказывается наиболее продуктивным, поскольку позволяет в наибольшей мере использовать подсознание человека [16]. При проведении сеанса МА необходимо вести запись и оформление результатов одним из способов: - с помощью диктофона, - выбрать среди участников стенографиста (наиболее предпочтительный вариант), - каждый участник записывает свою идею. После сеанса проводится быстрое коллективное редактирование полученного списка идей с полукритическим отношением. При этом участники МА, редакторская группа или студент, чью проблему обсуждали, оперативно сортируют (ранжируют) высказанные решения и идеи на 3 группы (см. таблицу 4):
Таблица 5.4 – Группы идей, высказанных при проведении мозгового штурма
Перед решением реальных задач методом МА, необходимо отработать с творческой группой технику проведения МА на учебно-тренировочных задачах, общепонятных для всех, например: - Как снизить аварийность на дороге во время гололеда? - Как уберечь от воров сушилку для рук в туалетной комнате? - Как исключить травмирование жителей города от падающих сосулек?
|
