ЧТО ДЕЛАТЬ СО СВОИМ РТОМ
Практические правила для замечательного общения Не успел я купить себе мобильный телефон, как звонки посыпались градом. К сожалению, звонили не мне. Оказалось, что мой телефонный номер раньше принадлежал пиццерии «Домино». И вот теперь, в любое время дня и ночи, люди осаждали меня со своими заказами. «Простите, - вежливо отвечал я, - это не пиццерия «Домино»... Да, номер вы набрали правильно. Просто теперь это номер моего мобильного телефона... Нет, боюсь, я не смогу вам подсказать новый номер «Домино»... Да, я уверен, что они примут ваш льготный купон... Всего хорошего». Большинство людей удовлетворялись моими разъяснениями. Но веселее всего становилось, когда некоторые отказывались принимать мое «нет» в качестве окончательного ответа. - Я хотела бы заказать большую пиццу с сыром, - говорит какая-то дама. - Простите, мэм, но это не «Домино», - отвечаю я. - Вы набрали номер моего личного мобильного телефона. - Сколько это будет стоить? - продолжает дама. - Понятия не имею, это не... - Хорошо, а когда вы сможете ее доставить? – не унимается она. - Я не смогу доставить вам пиццу! - Так вы не доставляете?! - Я не изготовляю пиццу! НЕ ПРОСТО РАЗГОВОРЫ Да, общение - штука непростая. Мало нам осложнений, которые возникают в силу наших греховных склонностей и объективных различий между мужчинами и женщинами, так приходится еще иметь дело с путаницей в телефонных номерах! Даже в самых образцовых отношениях случается иногда такая вот «пицца с сыром». Это бывает тогда, когда мы, вместо того чтобы говорить друг с другом, говорим мимо друг друга; когда мы обижаемся так легко, что зря тратим время в пререканиях, вместо того чтобы обсуждать суть вопроса; когда мы сосредоточиваемся на самих себе и забываем, что слушать и слышать - это далеко не одно и то же. Очень многие полагают, что, умея разговаривать, они умеют и общаться. Если бы это было так просто! Мой опыт телефонных переговоров с клиентами пиццерии «Домино» доказывает, что общение подразумевает нечто большее, чем обмен словами. Я разговаривал с дамой, желавшей заказать пиццу с сыром, но никакого общения при этом явно не происходило. Почему? Да потому что общение это не просто разговоры - это еще и умение слушать. И даже больше, чем слушать, - понимать и соответствующим образом отвечать на услышанное. Настоящее общение происходит, когда люди знают не только, что сказать, но и когда сказать и как сказать. Многие пары полагают, что, поскольку они охотно разговаривают друг с другом и питают взаимные нежные чувства, то между ними происходит полноценное общение. Так бывает не всегда. Можно обмениваться с людьми тысячами слов, но так никогда и не узнать, во что они верят, чем дорожат, что чувствуют. Можно влюбиться в образ, созданный твоей фантазией, но так никогда и не Узнать, что же представляет собой человек на самом деле. Если вы завязали с кем-то отношения и рассматриваете возможность брака, то я надеюсь, что эту главу вы прочитаете очень внимательно. Вероятно, ее название ввело вас в заблуждение, и вы решили, что здесь будет сказано, как правильно рассчитать время для первого поцелуя и какую технику смыкания губ при этом применить. Простите, вынужден вас разочаровать. Сейчас самое лучшее применение для ваших губ - не целоваться, а общаться. ВСЕГДА ЕСТЬ ЧТО УЛУЧШИТЬ Чтобы приобрести умение по-настоящему общаться, нужно приложить немало времени, усилий и решимости учиться. Помимо этого, нужно также обладать смирением. Первый шаг на пути к хорошему общению - признать, что общаться мы не умеем. Факт есть факт: большинству из нас приходится смиренно согласиться с тем, что в этом деле мы - новички. Мужчины, как правило, особенно невежественны в этой области. Но не будем усматривать здесь некую особенность, присущую всему сильному полу, чтобы на этом успокоиться и считать вопрос закрытым. Наоборот, мы должны прилежно учиться общению, чтобы наши отношения с женщинами были благословенными и полноценными. Женщинам тоже не стоит полагать, что им нечему учиться, потому что они и так все знают. Мои родители, будучи женихом и невестой, отлично понимали друг друга, пока дело касалось общих идей, принципов или концепций, но, выйдя замуж, мама очень скоро поняла, что ей трудно объясняться с отцом, когда речь заходит о ее чувствах. Моя мама рассказывала, что выросла она «в тихой японской семье», где ни родители, ни дети почти не позволяли себе открытого выражения чувств. Весь ее опыт устного общения сводился к школьным занятиям, где приходилось обсуждать разные вопросы с учителями и одноклассниками. В результате ее мастерство общения вышло несколько однобоким: словно у тяжелоатлета, который постоянно тренировал только одну группу мышц, ее способность общаться была сильна в одной области и недоразвита в другой. Мама знала, что если она хочет, чтобы ее отношения с отцом были здоровыми и полноценными, ей нужно честно признать свои слабости. «Бывало, мы ночи напролет проводили в разговорах, пытаясь выяснить какой-то вопрос, - рассказывала она. - Если у нас случался конфликт или какое-то недоразумение, твой отец терпеливо расспрашивал меня о том, что я чувствую. Поначалу для меня было немыслимо говорить на эту тему. Но со временем я научилась определять и облекать в слова то, что происходило в моем сердце». Вот мой совет: просите Бога открывать вам те области, где ваше общение можно улучшить. Если вы обнаруживаете свою слабость в той или иной сфере, не старайтесь искать этому оправданий, а просто попросите у Бога благодати, чтобы вам измениться. Бог гордым противится, а смиренным дает благодать (Иакова. 4:6). Когда вы смиряетесь перед Богом, Его всесильная благодать постепенно преображает вас. ПЯТЬ ПРИНЦИПОВ ПОДЛИННОГО ОБЩЕНИЯ Помните две главных цели богоугодного ухаживания, о которых мы говорили в 5-й главе? Первая: относиться друг к другу благочестиво и искренне; вторая: принять обоснованное и мудрое решение относительно брака. Обсуждая вопрос общения в пору ухаживания, мы не должны упускать из виду эти две цели. Пусть они будут нашими «маячками». Мы хотим, чтобы совесть наша оставалась чиста и чтобы все наши слова также шли от чистого сердца. Мы хотим видеть друг друга такими, какие мы есть, и лучше понимать позицию, ценности, взгляды и убеждения друг друга. Ухаживание - это пора, когда мы должны обнаруживать свои слабые места и работать над ними, чтобы поправить дело. Не стремление к совершенству должно быть нашим девизом, а стремление к постоянному росту. Вот пять принципов, которые помогут вам наладить общение в пору ухаживания.
|
