Принципы сегментирования потребительского рынка
1) Географический принцип: · регион; · плотность населения; · тип местности; · климат; · геодезия. 2) Психографический принцип: · общественный класс; · образ жизни (традиционалисты, жизнелюбы, эстеты); · тип личности (увлеченные натуры, авантюристы и т.д.) 3) Поведенческий принцип: · повод для совершения покупки; · статус пользователя (пользователь, новичок,...); · интенсивность потребления; · степень приверженности; · степень готовности покупателя и восприятия товара; · отношение к товару (восторженное,...). 4) Демографический принцип: · пол; · возраст; · размер семьи; · этап жизненного цикла семьи; · уровни доходов; · род занятий; · образование; · религиозные убеждения; · раса; · национальность. Сегментирование - это всегда творчество и во многом искусство. Принципы сегментации промышленного рынка · тип предприятия; · размер предприятия; · географическое расположение; · использование продукции; · личные характеристики покупателей (мотивация, риск). С точки зрения целевого маркетинга у фирмы существует 3 способа охвата рынка: · недифференцированный маркетинг; · дифференцированный маркетинг; · концентрированный маркетинг. Выбор стратегии охвата зависит от: · целей предприятия; · ресурсов предприятия; · степени однородности продукции; · этапа жизненного цикла товара; · маркетинговых стратегий конкурентов; В рамках стратегии выбор сегмента зависит от: · прибыльности; · доступности каналов сбыта; · конкуренции в сегменте; · эффективности сбыта в сегменте; · возможности рекламы; · возможности сервиса; · зависимости сегмента от сдерживающих факторов среды. 4.2. Позиционирование товара на рынке Позиционирование товара на рынке - обеспечение товару не вызывающего сомнения, четко отличного от других, желаемого места на рынке и в сознании целевых покупателей. Позиционирование и сегментирование - две стороны одного и того же процесса. Этапы позиционирования: Определение и выбор параметров, по которым будет производиться позиционирование. Определение фирм и их товаров, которые относятся к данному сегменту. Составление схем позиционирования. Анализ схем позиционирования и констатация Критерии эффективного позиционирования: a) характеристики товара должны полностью удовлетворять требованиям целевых потребителей; b) характеристики товара в рамках сегмента должны быть четко различимы в глазах покупателей; c) характеристики должны быть объективны.
|