Понятие, сущность, принципы и область использования функционально-стоимостного анализа (ФСА) в менеджменте
ФСА как эвристический метод исследования функций объектов и процессов с целью стоимостной оптимизации их характеристик имеет полувековую историю. Его возникновение было обусловлено развитием системно-ситуационных подходов в инновационном и производственном менеджменте. В 1947 г. инженер фирмы " Дженерал электрик" Л.Д. Майлс начал исследование технических функций изделий с учетом затрат на их изготовление. С тех пор разработка методов функционального анализа снижения издержек производства получила широкое практическое применение, а ФСА стал одним из способов комплексного использования различных техник работы менеджера. ФСА—это техника системного исследования функций объекта, процесс мышления менеджера, направленный на минимизацию затрат, рационализацию управления через определение оптимального соотношения специальных (например, технических) характеристик объекта (например, изделия) с его экономическими (стоимостными) параметрами. В себестоимость любого объекта или вида деятельности кроме основных издержек, абсолютно необходимых для выполнения заданных функций, включаются, как правило, и добавочные издержки, возникновение которых связано с нерациональным выбором функциональных элементов объекта, материалов, излишним запасом прочности или затратами времени на выполнение регламентированных работ. ФСА представляет собой синтез инженерного и технико-экономического анализа. Инженерный анализ основан на экспериментальной отработке прочностных, динамических, электрических и других характеристик объекта с использованием математического моделирования. Объектами такого анализа являются физические процессы, происходящие в период работы изделия, его внутреннее строение. Технико-экономический анализ направлен на внешние связи изделия с его производителями и пользователями. Такой анализ не может оперировать точными, а главное, постоянными величинами, так как срок действия любых нормативов ограничен и требует регулярной корректировки. Технико-экономический анализ не располагает возможностями постановки экспериментов, поэтому приходится выявлять аналогии путем наблюдения за действующим менеджером. ФСА зарекомендовал себя как инструмент эффективной диагностики тех объектов, для анализа которых он применяется. По оценкам специалистов, эффект от ФСА в 10—30 раз превосходит затраты на его проведение. Структура эффекта от проведения ФСА различных объектов приводится в табл. 10.9. Таблица 10.9 Структура эффекта ФСА
Концепция ФСА как инструмента поиска излишних затрат в изделиях разрабатывалась в фирме " Дженерал электрик" еще в 40-е гг. Сегодня ФСА используется как средство предупреждения нерациональных инженерных и управленческих решений прежде всего в проектном, инновационном и производственном менеджменте, на стадиях НИОКР и технической подготовки производства. ФСА используется и как техника системного исследования процессов и организационных структур. Такая техника тем результативнее, чем сложнее процесс или структура. Кроме того, при применении ФСА наблюдается длительная сохранность объекта анализа в неизменном виде. Основные принципы ФСА: рассмотрение каждого объекта в плане выполняемых им функций и их отношений; рассмотрение объекта как элемента системы более высокого порядка и как самостоятельной системы; соответствие полезности функций затратам на их осуществление, что позволяет различать функционально необходимые и излишние затраты. ФСА использует определенную систему понятий, основные из которых — функции ФСА и их разновидности. Классификация функций объекта. Под функцией изделия понимается проявление свойств объекта в определенной системе отношений. По области применения функции делят на внешние и внутренние. По роли в удовлетворении потребностей среди внешних функций различают главные и второстепенные (рис. 10.19). Главная функция объекта определяет его назначение и сущность в целом, второстепенная, не влияющая на работоспособность объекта, —побочные цели его создания, способствует обеспечению спроса. Внутренние (внутриобъектные) функции отражают взаимосвязи внутри объекта и обусловлены принципиальной схемой, особенностями его строения. По роли в обеспечении работоспособности объекта среди внутренних функций выделяют основные и вспомогательные.
Рис JO 19 Структура функций объекта Основные функции обеспечивают работоспособность объекта, создают необходимые условия для осуществления главной функции Различают такие основные функции, как прием, ввод, передача, преобразование, хранение, выдача результатов. Вспомогательные функции способствуют реализации основных функций. Среди них можно выделить соединительные, изолирующие, фиксирующие, направляющие, гарантирующие функции. По степени полезности для системы функции разделяют на полезные и бесполезные, среди которых наиболее значимыми являются нейтральные и вредные. Полезные функции — это внешние и внутренние функции, отражающие функционально необходимые потребительские свойства и определяющие работоспособность объекта. Нейтральные функции не влияют на работоспособность объекта, но удорожают его. Вредные функции отрицательно влияют на работоспособность объекта и его потребительские свойства, удорожают объект. В ходе анализа необходимо устранить вредные функции, мак симально снизить количество нейтральных бесполезных функции и их материальных носителей. Логико-графическое изображение состава и взаимосвязей функций изделия именуется функциональной моделью (ФМ), образуемой путем формирования функций и установления порядка их получения. Каждая функция имеет свой индекс, отражающий ее принадлежность к определенному уровню ФМ, и порядковый номер. Процесс построения и использования ФМ-объекта (например, изделия) условно называется функциональным моделированием, которое включает: формирование (логическое описание) функций; группировку функций, проверку правильности их распределения; описание и графическое изображение функциональных связей в виде иерархической ФМ; оценку значимости функций Функциональные модели вскрывают все существенные связи в изделии и дают возможность перейти к количественной оценке значимости каждой функции и ее относительной важности для изделия в целом. Оценка значимости и важности функций ведется экспертными методами последовательно по уровням ФМ (сверху вниз). Ввиду многоступенчатой структуры ФМ определяется также показатель относительной важности функции любого уровня по отношению к изделию в целом. Этапы ФСА. Существует семь этапов проведения ФСА: подготовительный, информационный, аналитический, творческий, исследовательский, рекомендательный и этап внедрения. На подготовительном этапе выбирается объект исследования, определяются цели анализа, план ФСА. На информационном этапе осуществляется сбор информации об объекте и его аналогах, составляется структурная модель объекта, изучаются технология и условия изготовления, рацпредложения по совершенствованию объекта, определяются затраты и их структура на всех стадиях жизненного цикла объекта ФСА. Структурная модель объекта — условное изображение, отражающее состав и соподчиненность его материальных элементов (носителей функций), конструкторско-техническая схема сборки изделия. Материальным носителем (МН) функции называется отдельный элемент либо совокупность элементов, участвующая в реализации функции. Расчеты себестоимости материальных носителей функций выполняются по всем самостоятельным элементам (сборным единицам), а затем все материальные носители распределяются по зонам затрат с помощью метода ABC, или ABC-анализа (рис. 10.20). Зона А соответствует наибольшему сосредоточению затрат — 75 %, зона В составляет 20 % от общих затрат, т.е. дополняет зону А до 95 %. На долю зоны С приходится 5 % затрат. Она завершаем картину распределения затрат по изделию в целом.
Результатом такого представления стоимостных характеристик сборочных единиц и деталей является график, получивший название кривой Парето. Эта кривая показывает, какие МН должны быть подвергнуты первоочередному анализу для снижения себестоимости. На аналитическом этапе происходит определение и анализ функций, минимального уровня затрат на выполнение основных и вспомогательных функций, разрабатывается функционально-структурная модель (ФСМ) и строится функционально-стоимостная диаграмма (ФСД). ФСМ — матричное изображение объекта, полученное путем наложения структурной модели на функциональную. При этом различают производственные затраты на функцию (затраты на создание носителя функции) и эксплутационные расходы на применение носителя функции в процессе потребления. На аналитическом этапе ФСА формируются сведения для построения ФСД — совмещенного графика для оценки соответствия значимости функций затратам на их реализацию, что позволяет выявить бесполезные и вредные функции. Верхняя часть такой диаграммы отражает распределение функций по значимости (весомости), нижняя — по затратам. Зоны диспропорции служат первоочередными объектами анализа. Когда один или группа МН полностью работают на одну конкретную функцию, производственные затраты на нее определяются на основе себестоимости соответствующих носителей. Если один и тот же материальный носитель участвует в удовлетворении нескольких функций, затраты распределяются между функциями пропорционально вкладам носителя в реализацию этих функций. На творческом этапе осуществляется поиск идей и вариантов решений, обеспечивающих ликвидацию вредных и нейтральных функций, происходит совмещение полезных функций и удешевление объекта. Все предложения заносятся в карточку идей (табл. 10.10). Таблица 10 10 Карточка идей
Оценка, обсуждение и отбор рациональных вариантов производятся на исследовательском этапе. На рекомендательном этапе происходят рассмотрение соответствующими службами отобранных на предыдущем этапе предложений, обсуждение и оформление рекомендаций по результатам ФСА. Внедрение выбранного варианта осуществляется в ходе реализации плана повышения эффективности. Этапы ФСА практически идентичны фазам процесса принятия управленческого решения. Рассмотрим в качестве примера ФСА дырокола (рис. 10.21). Его структурная модель отражает взаимосвязи элементов, из которых он состоит. На основе структурной модели строим функционально-элементную модель дырокола (табл. 10.11). Такая модель помогает определить целесообразность конструкции по ее элементам и их функциям. Для определения целесообразности конструкции исходя из числа элементов, реализующих ту или иную функцию, и выявления излишних или недостающих ресурсов для реализации данных функций, а также элементов, не являющихся их носителями или излишних, была построена функционально-элементная модель анализируемого объекта. Таблица облегчает нахождение носителей той или иной функции, а также позволяет выяснить, правильно ли выбран носитель функции, выявить избыточные ресурсы и отыскать элементы, которые участвуют в реализации функции объекта. Так, основание и поддон выполняют одну и ту же функцию F1 — обеспечивают устойчивость. Рычаг F2 и большая ось Р21 передают усилие на пуансон. Пружина F321 препятствует нажатию и имеет избыточные ресурсы.
Рис 1021 ФСА дырокола 297 Таблица 10 11 Функционально-элементарная модель дырокола
Формы и объекты ФСА. Существуют три формы ФСА: корректирующая, творческая, инверсная. Корректирующая форма ФСА предназначена для совершенствования ранее созданных конструкций, в том числе для их отработки на технологичность. Эта форма применяется в производственном менеджменте Ее цель — выявление излишних затрат резервов снижения себестоимости и рост качества изделий Внимание здесь привлекается к тем функциональным частям объекта, в которых имеются диспропорции между значимостью выполняемых функций и затратами на их осуществление. Творческая форма ФСА используется преимущественно в инновационном и проектном менеджменте на стадии НИОКР для предотвращения принятия неэффективных проектов (решений). Основные направления использования этой формы: а) приведение действий конструктора в систему при поиске б) обеспечение многократного (с постепенным упорядочени в) критический анализ функций каждого элемента и его полез В отличие от корректирующего ФСА (анализ уже освоенных изделий), при использовании ФСА на этапе проектирования акцент делается не на снижении затрат, а на технико-экономической оптимизации. Критерием здесь выступает соотношение уровня выполнения функций и затрат на их реализацию. Инверсная форма ФСА используется в следующих случаях: а) при поиске областей применения уже созданных объектов; б) для определения оптимального использования отходов про в) при поиске или выборе рынков сбыта. Функциональный принцип в этом случае применяется в перевернутой (отсюда название) форме, т.е. дело сводится не к тому, как обеспечить наиболее эффективное функционирование объекта, а как извлечь наибольшую пользу от применения самого объекта, более эффективное использование которого является целью функционального подхода в этом случае. Все три формы ФСА используют сходные процедуры: функциональное моделирование, оценку значимости и относительной важности функций, распределение затрат по функциям, поиск лучших вариантов решений, оценку и выбор вариантов по комплексу критериев. Особенность всех форм ФСА — ориентация менеджера на комплексное творчество специалистов различного профиля: конструкторов, экономистов, технологов, системотехников. ФСА предусматривает использование методов активизации творческого мышления для получения нестандартных решений.
|
