СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ЛИДЕРСТВУ И ЕГО ЭЛЕМЕНТЫ
Понятие " лидерство" трактуется не однозначно и имеет особенности уже на языковом уровне, что служит семантическим барьером (табл. 11.1). Таблица 111 Языковые определения лидерства
Особенности перевода говорят о разных трактовках лидерства. Например, русское слово " правитель" употреблялось по отношению к тому, кто управлял государством, но " править" далеко не всегда означает быть лидером. Символично, что в японском языке отсутствует слово, обозначающее понятие лидерства. Полного аналога нет и в романских языках (итальянском, испанском, французском). Как отмечено в Оксфордском словаре английского языка (1933), слово " лидер" возникло в XIII в. Основы же философии лидерства и власти были заложены еще древнекитайскими мыслителями. Современные определения лидерства многогранны и не отличаются единством подходов (табл. 11.2). Таким образом, лидерство многоаспектно, причем не все аспекты равнозначны, однако все признают наличие влияния одного или нескольких человек на преобладающее большинство других членов группы или предприятия в целом. Однако лидерство не исчерпывается влиянием. Рассмотрим основные слагаемые, или элементы, процесса лидерства. Элементы лидерства. Лидерство формируется в процессе взаимодействия людей при решении общих задач, является одной из форм межличностного взаимодействия и включает пять основных элементов' сам лидер, его последователи, ситуация и задача, которую решает группа взаимодействующих людей. Лидер — первый, основной участник процесса или отдельного акта лидерства. Лидеру присущи определенные черты, выделяющие его среди других. Это компетентность, коммуникабельность, интуиция и другие черты, способствующие достижению, а затем и удержанию в течение некоторого времени лидирующего положения. Потребности человека не замыкаются на его профессиональной деятельности. В зависимости от опыта, ситуации и мотива-ционной структуры профессиональные мотивы трансформируются в потребности самовыражения и через них в необходимость лидерства в определенной сфере, ситуации или группе людей. С одной стороны, процессы формирования мотивов лидерства вызваны недостаточностью мотивации только профессиональной деятельностью, с другой — профессиональное обучение является наиболее надежным фундаментом лидерства. Взаимосвязь профессионального мастерства и возможностей лидера показана на рис. 11.1. Если Вы повышаете свою квалификацию, то тем самым потенциально планируете свою карьеру менеджера или заявляете о своих претензиях на профессиональное лидерство. Понятие лидерства связано с лидирующей позицией, занимаемой человеком определенное время, даже когда деятельность этого человека воспринимается как незначительная. Большую роль в лидерстве играет фактор времени, влияющий на него значительно больше, чем квалификация. Таблица 112 Основные определения лидерства
Рис, 11.1. Взаимосвязь профессионального мастерства и лидерства Лидером можно считать только того, кто занимал лидирующую позицию неоднократно и находился на ней достаточно долгое время. Статус лидера должен определяться самой группой, а не навязываться извне. Извне приходит власть начальника, которую члены группы принимают под угрозой наказания за неповиновение. Радость достижения общей цели разделяется только с тем, кого группа признает своим лидером. Поэтому в управлении персоналом актуальной остается задача обоснования лидерства с помощью различных механизмов назначений и даже выборов руководителей при участии сотрудников. Однако без последователей нет лидера и в то же время последователи без лидера превращаются в однородную массу людей. Все члены коллектива должны активно взаимодействовать между собой на пути к общей цели. Именно при таком взаимодействии выявляется лидер. Конечно, не все сотрудники являются последователями человека, занимающего лидирующие положение. Если они не становятся таковыми, то со временем могут потерять принадлежность к данной группе. Если таких большинство или даже просто значительная часть, то лидер со временем может утратить свои позиции. Лидеры и последователи нередко обмениваются ролями, и это происходит потому, что сила влияния последователей на лидера бывает соизмеримой с обратным влиянием. Последователи—это те, кто, по крайней мере, не противодействует лидеру. Мы знаем, что цели организации определяют ее задачи как элементы лидерства, а сами задачи, между которыми существует определенная взаимосвязь (рис. 11.2), являются классификационными признаками видов деятельности или функций, например управления персоналом. Рис. 11.2 Задачи в системе понятий лидерства Задачи определяют деятельность группы и требования к лидеру. Они являются настолько важной характеристикой деловой ситуации, что их можно рассматривать в качестве самостоятельного элемента лидерства. Разные задачи устанавливают разные требования к качествам лидера. Если меняются задачи, то меняются и требования к нему. В этом случае может произойти смена лидера или некоторым членам группы предоставляется возможность оказывать влияние на всю группу. Спектр задач даже для одного подразделения весьма многообразен: от рутинных, ежедневно повторяющихся до творческих, нестандартных. В практике хозяйственной деятельности бывает нелегко просто определить те задачи, которые приходится выполнять, не говоря уже о том, чтобы оценить их важность. Часто лидерство наряду с задачами обусловлено действием временного фактора. Со временем устоявшаяся в группе структура взаимоотношений может оказаться настолько прочной, что исчезает зависимость от поставленных перед ней новых задач. Группа может потерять гибкость и восприятие самих задач, если они потребуют повышения квалификации или изменения состава группы. Установленные в группе правила взаимодействия подвержены влиянию со стороны новых задач, которые могут привести к появлению нового лидера. К основным характеристикам хозяйственном ситуации кроме решаемых задач относятся характеристики: трудовых процессов (ритмичность, организация труда, простои оборудования); внешней среды; членов коллектива. Человек становится лидером чаще всего благодаря не определенным чертам характера, а его активной адаптации к хозяйственной ситуации, способности настроить структуру своих качеств на характеристики сложившейся ситуации и установить межличностные отношения типа ситуация — лидер — последователи. Лидерство нельзя формализовать, свести к определенному каталогу деловых качеств или способностей человека. Оно может быть присуще человеку не постоянно, а только в определенной ситуации, даже в отдельной роли человека, которую он выполняет в группе. Лидерство динамично, как и само межличностное поведение, и не обязательно связано с управлением этим поведением. Иногда для лидерства достаточно целенаправленного преднамеренного влияния. Под группой понимается персонал одного из подразделений организации или же часть этого персонала со своей структурой формальных и неформальных отношений. Группа является необходимым условием лидерства, его синтезированным элементом. В науке управления персоналом синонимом " группы" является " коллектив", поэтому характеристики трудового коллектива — это одновременно и характеристики группы. К их числу относятся взаимоотношения в коллективе, организация труда, коммуникацион- ный климат, удовлетворенность трудом, трудовая дисциплина, половозрастная структура группы. Состав группы и ее состояние решающим образом влияют на характер лидерства, характеристики лидеров и устойчивость их положения. Приоритетность элементов лидерства. Оценка значимости для лидерства ситуации, задач, качеств лидера неоднозначна. Она зависит от подходов к самому лидерству и теорий, лежащих в основе этих подходов (табл. 11.3). Таблица 11 3 Основные теории лидерства
|