Завдання 2. Ситуація «Вибір варіанта навчання»

Директор з персоналу спільного підприємства отримав у розпорядження персональний комп'ютер (ПК) з уже встановленим текстовим редактором і системою аналізу бази даних «Директор з персоналу».У п'яти його підлеглих установлено аналогічні комп'ютери, протее ніхто з них не вміє ними

користуватися. Начальник відділу з інформатики не знайомий з базою даних

 

«Директор з персоналу», хоча може допомогти в освоєнні широкого кола програмних засобів загального призначення. Університет пропонує п'ятиденні комп'ютерні курси для початківців за 4 тис.грн. Є пропозиція приватної особи про уроки за ціною 150 грн. / ч.

1. Визначте потреби служби управління персоналом у навчанні.

2. Розробіть мету і програму навчання співробітників цієї служби.

3. Визначте оптимальну форму навчання при різних критеріях оптимальності: мінімум витрат, максимум швидкості навчання, максимум якості, — зробіть остаточний вибір.

 

Завдання 3. Ситуація «Вибір варіанта підвищення кваліфікації в колективі фахівців»

На машинобудівній фірмі, середній за розмірами, є диспетчерська служба у складі 14 осіб. Основне завдання служби — складання короткострокових планів виробництва продукції в асортименті відповідно до замовлень на декаду, добу, зміну, годину, враховуючи потоковий метод організації виробництва і можливість появи браку.

Структура служби та стислі характеристики персоналу:

• начальник служби Алексєєв, 57 років, освіта — вища, інженер-механік, керує службою 15 років. З роботою справляється, користується повагою в колективі. Має тверде рішення піти на пенсію після досягнення віку 60 років;

• заступник начальника диспетчерської служби Нікітін, 36 років, освіта — вища, інженер-економіст, у службі працює шість років, у тому числі три роки на посаді заступника керівника. Свою ділянку роботи знає добре, проте запальний, не завжди знаходить спільну мову з підлеглими;

• начальник планово-розподільчого бюро (ПРБ) 1-го цеху Смирнов, 45 років, технік-технолог, стаж роботи за фахом 10 років, у тому числі на даному

 

 

робочому місці - п'ять років. Уміє складати короткострокові плани роботи цеху виходячи із завдань поточного та квартального плану виробництва заводу. Досвіду роботи в умовах необхідності виконання термінових замовлень з урахуванням ринкової кон'юнктури і відсутність стабільного поточного планування не має;

• начальник ПРБ 2-го цеху Ларіонов, 29 років, має вищу економічну освіту за спеціальністю «Планування виробництва», загальний стаж роботи та стаж роботи за фахом - чотири роки. З роботою справляється, знає основи ринкової економіки та методи оперативного планування в умовах невизначеності із замовленнями. Відносини в очолюваному ним колективі добрі;

• начальник ПРБ 3-го цеху Нємцов, 27 років, випускник педагогічного інституту, стаж роботи і роботи за — фахом два роки. Дану посаду обіймає протягом півроку, освоюється з роботою.

Решта працівників диспетчерської служби мають вищу і середньотехнічну, економічну та педагогічну спеціальну освіту. Досвіду роботи в умовах ринкової економіки і за допомогою персональних ЕОМ не мають. Досвіду керівної роботи і бажання займатися нею не мають. У системі підвищення кваліфікації ніхто з працівників служби за останні п'ять років не навчався.

Для диспетчерської служби закуплено шість ПК, оснащених програмами, які прискорюють процес оперативного планування. У зв'язку з цим планується скорочення чисельності персоналу диспетчерської служби на три особи.Термін впровадження персональних ЕОМ - один рік. Для підвищення кваліфікації працівників диспетчерської служби виділено 20 тис.грн. На період упровадження поставлені такі завдання:

• упорядкувати знання в області технології виробництва, диспетчерських методів в умовах ринкової невизначеності, основ ринкової економіки, маркетингу;

 

• навчити персонал роботі на ПК та користуватися програмами з розробки оперативних планів і диспетчерської справи на виробництві;

 

• підготуватися до переміщення персоналу у зв'язку з відходом на пенсію керівника служби через три роки.

Є такі можливості підвищення кваліфікації працівників служби:

1) на факультеті підвищення кваліфікації (ФПК) при регіональній адміністрації за напрямом «Керівник планово-диспетчерської служби». Термін навчання — шість місяців з відривом від виробництва, вартість – 3 тис.грн. за особу;

2) ФПК при регіональному економічному ВНЗ за фахом «Планування та диспетчерське справа» з персональними ЕОМ. Термін навчання - три місяці з відривом від виробництва, вартість – 2тис.грн. за особу;

3) приватні курси з навчання роботі на персональних ЕОМ із застосуванням типового пакета прикладних програм щодо диспетчерської справи на виробництві. Термін навчання - два місяці без відриву від виробництва, вартість – 1тис.грн. за особу. Можливий варіант кооперування з іншими підприємствами та створення групи чисельністю 25 осіб; у цьому випадку вартість навчання знижується до 900 грн. за особу;

4) створення навчальної групи на самому заводі з залученням, в якості викладачів, своїх компетентних працівників та працівників системи підвищення кваліфікації. Термін навчання — один рік (за програмою, розрахованою на 220 навчальних годин). Оплата праці викладачів з розрахунку 200 грн/год, накладні витрати - у розмірі 0, 7% від витрат на оплату праці;

5) проходження стажування на передовому підприємстві галузі протягом трьох місяців при витратах 500 грн. на особу.