Порівняльна характеристика формальної та неформальної організації

Вид організації Ознака	Формальна	Неформальна
Кількість людей
Чи є юридичною особою
Чи має необхідні ресурси
Причина об’єднання
Вираженість рольової структури
Необхідність управління
Лідер
Цілі

Запитання

1. Що таке формальна організація?

2. Чи потрібно створювати умови переходу неформальної організації у формальну?

VIIІ. ■ Вивчіть схему і дайте відповіді на запитання:

 

Верти- кальний

Гори- зонта-льний

Зовнішнє оточення прямого впливу

матеріали

Зовнішнє оточення непрямого впливу

та сировина;

інформація;

трудові

ресурси;

технологія;

капітал

екологічне споживачі

економічне конкуренти

соціально- партнери

культурне постачальники

демографічне ресурси

політико- закони та заклади

правове держ. регулювання

технологічне суспільні організації

міжнародне

 

Посади в організації: Робота:

- виконавчі; - фізичний вплив на

на об’єкт праці;

 

- управлінські. - управління й контроль.

Запитання:

1. Які ознаки характеризують сутність поняття “організація”?

2. Які вимоги висуваються до існування організацій?

 

ІХ.■, D Ознайомтеся із системною моделлю, утвореною взаємопов’язаними між собою внутрішніми змінними організації, [5 (с. 145)] і виконайте завдання:

 

Зовнішнє середовище

 

Ресурси Продукція

 

 

Внутрішнє середовище

 

 

Завдання:

1. ■ Дайте визначення кожній внутрішній змінній і поясніть відносини між ними.

2. D Погляньте ще раз на схему і складіть формулу розрахунку продуктивності:

П =.

 

Х. D Розгляньте схему процесу функціонування організації й доповніть її:

? зв’язок	Керуюча система	? зв’язок
Керована система

 

XІ. D Назвіть складові успіху організації, виконавши наступні завдання (за джерелом 8):

1. Визначте потенціал існування організації. Наведіть приклади організацій, які існують сотні, можливо тисячі років. Назвіть причини такого “довголіття”.

2. П. Дракер вважав, що для того, щоб організація була результативною, слід робити потрібні, правильні речі, а щоб вона була ефективною – правильно створювати ці речі. Наведіть приклад такої організації, яка діє в умовах України і є водночас результативною та ефективною.

3. Якість – ключова складова продуктивності. При підвищенні останньої – зростає ефективність організації. А чим зумовлена продуктивність організації?

4. Мета управління: виконання реальної роботи реальними людьми. Запорука успіху управління: правильне управлінське рішення. Яке управлінське рішення можна вважати, на Вашу думку, успішним?

5. Результатом роботи якого відділу в організації може бути така “драбина”:

 

ВхідВихід

додаткові об’єм реалізації

засоби не товару й прибуток

затрачаються зростають

 

 

ХІІ. D Практикуюча вправа:

Тема: Ресурси та технології, що використовуються в організації.

Мета: Навчитися визначати ресурси організації та технології, які в ній використовуються.

Процедура

Крок 1 – індивідуальне заповнення другого стовпчика таблиці:

Ресурси та технології нашого університету (або будь-якої виробничо-господарської організації)

Ресурси та технології	Індивідуальний список	Мікрогруповий список	Груповий список
Матеріали
Технології
Люди
Інформація

 

Крок 2 – заповнення третього стовпчика цієї ж таблиці на основі загальної згоди більшості учасників обговорення в мікрогрупі.

Крок 3 – обговорення результатів роботи мікрогруп і створення на цій основі групового списку ресурсів університету (стовпчик №4).

Контрольні завдання

XIІІ. D Виконайте тестові завдання:

Виберіть вірну відповідь

1. До факторів внутрішнього середовища організації належать:

а) працівники відділу кадрів;

б) сільська рада народних депутатів;

в) працівники підприємства-партнера;

г) споживачі.

2. Організація — це група людей, діяльність яких свідомо чи спонтанно координується задля:

а) отримання прибутку;

б) досягнення спільної мети;

в) отримання конкурентних переваг;

г) захоплення частки ринку.

3. В організації виділяють такі рівні управління:

а) інституційний, управлінський, технічний;

б) інституційний, управлінський, технологічний;

в) організаційний, функціональний, лінійний;

г) вертикальний, діагональний, горизонтальний.

4. Вимоги до існування організації, як соціальної системи:

а) наявність не менше 2-х чоловік і загальних цілей;

б) наявність не менше 2-х чоловік, загальних цілей і юридичного статусу;

в) наявність не менше 2-х чоловік, загальних цілей, юридичного статусу та певного процесу діяльності й управління ними;

г) наявність не менше 2-х чоловік, загальних цілей, юридичного статусу, певного процесу діяльності й управління ними та об'єкта управління.

Установіть відповідність

5. Основними внутрішніми змінними в будь-якій організації, згідно з позицією американських економістів Мескона, Альберта, Хедоурі, є

А. Люди -...

Б. Цілі - …

В. Технологія - …

Г. Завдання - …

Д. Структура - …

а) … взаємовідносини рівнів управління і видів робіт, які виконують служби або підрозділи;

б) … конкретний кінцевий стан, або очікуваний результат організації;

в) … види робіт, які необхідно виконати певним способом і в обумовлений термін;

г) … працівники організації;

д) … засіб перетворення вхідних елементів (матеріалів, сировини) у вихідні (продукт, виріб).

Виберіть вірні відповіді

6. Які поняття з нижченаведених не відповідають визначенню організації як системи?

а) синергізм;

б) симбіоз;

в) взаємозв'язок між окремими елементами, кожен із яких виконує певну функцію;

г) дифузія;

д) залежність від зовнішнього середовища;

е) динамічна рівновага.

7. Елементами входу в організацію є:

а) сировина;

б) персонал;

в) інформація;

г) продукція.

8. Елементами виходу з організації (як відкритої системи) є:

а) зарплата працівників;

б) робоча сила;

в) обладнання;

г) продукція.

9. Критерієм соціального середовища організації є:

а) традиції суспільства;

б) цінності населення;

в) грамотність населення;

г) психологія населення.

10. Успіх будь-якої організації залежить від:

а) вертикального поділу праці;

б) виживання,

в) результативності,

г) продуктивності;

д) наявності ресурсів;

е) залежності від зовнішнього середовища.

 

XIV. D Ресурси є однією з найбільш суттєвих загальних характеристик організації. Назвіть ресурси одного з багатьох ресторанів “Мac Donalds”:

1. Матеріали -...

2. Технологія -...

3. Людські ресурси -...

4. Інформація -...

 

Заключна частина практичного заняття

Перевірте, наскільки знання та уміння здобуті вами на занятті, відповідають переліку базових знань та опорних умінь до теми: “Суб’єкт менеджменту та внутрішні змінні в організації”:

Знати:

1. Зміст поняття “організація”.

2. Ознаки, які характеризують сутність поняття “організація як відкрита система”.

3. Загальні риси організацій.

4. Визначення “формальної” та “неформальної” організації, їх особливості та відмінності.

5. Різновиди організацій.

6. Роль та місце внутрішнього середовища організації як підсистеми управління в досягненні ефективності.

7. Основні змінні внутрішнього середовища організації.

8. Сутність ефекту синергії.

9. Роль менеджменту в розвитку формальних і неформальних організацій.

Уміти:

1. Наводити типологію організацій, які, у відповідності до існуючого законодавства, є учасниками підприємницької діяльності в Україні.

2. Визначати внутрішні змінні організації та відносини між ними.

3. Визначати ресурси та технології, що застосовуються в організації.

Навчальні завдання для самостійної роботи

XV. D Виконайте практикуючу вправу “Моя краща організація” [1 (85)]:

Опишіть організацію будь-якої сфери діяльності, в якій, на Вашу думку, Ви знайшли умови, що сформували у Вас дане уявлення. Текст повинен складатися з фактів організаційного життя, а не з умозорових оцінок, які часто не є результатом глибокого аналізу фактів та подій.

 

XVI. ■ Підготуйтесь до наступного практичного заняття за навчальними запитаннями до нього.

ХVІІ. ■ Знайдіть і принесіть свіжий номер будь-якої української газети із статтею про будь-яке політичне рішення.

Для підготовки до наступного заняття

1 [с. 69 - 79]; 5 [с. 146 - 165]; 6 [с. 68 - 74]; 7 [с. 84-106]; 8 [с. 112 - 140]; 9 [с. 81-95]; 10 [с. 45 - 53], 12 [с. 144 - 150]; 17 [с. 20 - 22].