Информационная технология – основа системы информационного обслуживания предприятия

С усложнением производства объемы информации возрастают, и человеческая возможность их переработки в необходимом темпе исчерпывается. Тогда на помощь человеку приходят технические средства ускорения переработки информации, как правило, средства вычислительной техники (СВТ). Возникает, таким образом, самостоятельный дополнительный информационный контур, помогающий человеку быстрее обработать осведомляющую и выработать управляющую информации. Появление контура дополнительной обработки информации (помимо человека) на СВТ и есть начало возникновения информационной технологии (ИТ).

Толковый словарь по информатике дает следующее определение информационной технологии.

Информационная технология – совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их надежности и оперативности.

Целесообразность применения компьютера для обработки информации может быть обусловлена только задачей или задачной ситуацией, т.е. конкретной ситуацией предметной области, для которой необходимо выработать управляющее (подправляющее) решение.

В бизнесе применение компьютера состоит в идентификации задачных ситуаций, классификации их и в использовании для их решения общих средств (технических и программных), которые называются технологиями.

Технология – это правила действия с использованием каких-либо средств, которые являются общими для целой совокупности задач или задачных ситуаций. Если реализация технологии направлена на выработку управляющего воздействия, то – это технология управления.

Технология – (от греческого слова techne – искусство, мастерство, умение и логия) – совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств и т.п. в процессе производства продукции.

Задачей технологии как науки является выявление различных закономерностей с целью определения и использования на практике наиболее эффективных и экономичных процессов производства.

В настоящее время существует множество процессов, в которых информация является основной обрабатываемой продукцией.

Целью применения информационных технологий считается производство информационных продуктов, которые дают возможность пользователю принимать решения для выполнения каких-либо действий

 

Информационная технология – это процесс применения различных методов и способов сбора, обработки, хранения, поиска и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта)

.

Развитие компьютерной техники обусловило необходимость введения такого термина как новая информационная технология (иногда называют компьютерная).

Новая информационная технология – это интеграция четко определенных целенаправленных действий пользователя по обработке информации с использованием средств телекоммуникаций и вычислительной техники (компьютера).

 

Рис. 9. Информационная технология обработки данных

 

Информационная технология обработки данных (Рис. 9) предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки. Внедрение автоматизированных информационных технологий на оперативном уровне управления для решения этих задач существенно повышает производительность труда персонала.

Возможно, также использование автоматизированных информационных технологий для решения частично структурированных задач, которые характерны для тактического уровня управления. В подобных задачах известна лишь часть элементов и связей между ними. Получаемая в компьютерной технологии информация анализируется человеком, который и играет определяющую роль. Основные компоненты информационной технологии обработки данных представлены на рис. 10.

 

 

Рис. 10. Основные компоненты информационной технологии обработки данных