КЛАССИФИКАЦИЯ ДОКУМЕНТНЫХ РЕСУРСОВ ПО ИХ МЕСТУ В ДОКУМЕНТАЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ
В процессе документооборота документ проходит через несколько социальных институтов, и каждый из них учитывает их в своей деятельности. В итоге оказывается, что каждый документ отражается в статистике столько раз, сколько он побывал в том или ином социальном институте. К примеру, тот, кто ведет оживленную переписку, вправе сказать, что в течение года он отправил и получил столько-то писем и открыток. Но все это количество войдет и в статистику обслуживающего данного клиента почтового отделения, и в статистику почтовых отделений — отправителей корреспонденции, и в статистику почтовых поездов и транспортной авиации... Магазины канцелярских товаров учтут количество проданной писчей бумаги и т. д. Так что для составления общей картины многократно суммировать одни и те же документные ресурсы было бы некорректно. Поэтому их целесообразно дифференцировать. Наиболее важный и наглядный признак такой дифференциации, соответствующий реальной специализации документальных систем, — по месту документа в той или иной стадии документального процесса. По этому признаку выделяются документные ресурсы:
• генеративные (от греч. generatio — рождение) — возникающие первоначально, на стадии создания документов. Документы ежедневно, ежечасно порождают физические и юридические лица. Это — личная и служебная переписка, нормативная документация, до федеральных законов и Российской Конституции включительно, научная и художественная литература, публицистика, популярные произведения — словом, весь циркулирующий в обществе поток документов всегда кем-то создается; • транзитные — пересылаемые, транспортируемые, ретранслируемые из одного пункта в другой, прежде всего из пунктов их возникновения в пункты доставки; это ресурсы движимые, они образуют документный поток; • терминальные — оконечные, собираемые в пунктах-обработки, переработки и хранения; они составляют документный массив, документный фонд фирм, предприятий, учреждений, общественных объединений. Терминальные документные ресурсы разделяются на несколько групп. Первые являются основой самостоятельных документальных систем — библиотек, архивов органов научно-технической информации и т. д. Они обслуживают, так сказать внешних пользователей — юридических и физических лиц, чья основная деятельность проходит за пределами этих систем и не связана с формированием и хранением этих ресурсов. Вторые рассматривают документные ресурсы как основной объект своей производственной деятельности, однако их ресурсы служат средством производства не собственно информационных услуг— их основная функция не является информационной. Таковы, скажем, бухгалтерия, нотариальная контора, банк. Для школы основной вид документа — учебная литература, но она используется в целях образования. Казино имеет дело с игральными картами как видом документа, но их использование является способом проведения досуга. Церковная служба немыслима без чтения библейских текстов, но это чтение всего лишь средство осуществления церковью своей основной — религиозной — функции. Третьи — это документные ресурсы, в обязательном порядке существующие в структуре любой социальной системы, не являющейся профессионально информационной, они сопровождают, обеспечивают и обслуживают ее основную деятельность и управление. Сюда относятся поименованные выше фирмы, учреждения, предприятия, организации, общественные объединения. Их документные ресурсы в отличие от автономных можно назвать встроенными в социальные системы. По мере развития автоматизированных обучающих систем в учреждениях системы образования также появились и быстро развиваются собственные, т. е. внутрисистемные ресурсы. До этого информационная поддержка образования осуществлялась почти исключительно на основе традиционных библиотечных фондов. Несмотря на то, что встроенными документными ресурсами пользуются в основном внутри отдельных организаций, многие из таких ресурсов представляют значительный общественный интерес не только из-за важности обеспечиваемых с их помощью производств, но и в связи с тем, что эти ресурсы могут служить источником информации для других организаций и предприятий (обычно связанных между собой технологически) и для создания справочных документных ресурсов о предприятиях и организациях. По признаку участия документа в документационном процессе ресурсы второй и третьей групп относятся к разряду утилизационных (от лат. utilis — пользование), т. е. используются с той или иной прагматической целью. Внешними — по отношению к документопроизводству и документопользованию — выступают мониторинговые системы. Они специализируются на слежении, надзоре, контроле, санкционировании и тому подобных функциях, связанных с документальным процессом (рис. 10). Таковы органы цензуры, ведающие предварительным или последующим (после выхода в свет) просмотром произведений и надзирающие за соблюдением Закона о тайне; Информрегистр и Российская книжная палата, фиксирующие выход в свет документов различного назначения, ведущие статистику печати, документных ресурсов вообще; библиографические службы. Общественный интерес и основной объект государственной информационной политики представляет лишь та часть документных ресурсов, которая обслуживает внешних пользователей, т. е. не связанных с формированием и хранением таких ресурсов. Но и эта часть весьма и весьма значительна. В 1999 г. Информрегистр подготовил национальный доклад "Информационные ресурсы России", составленный на основе наиболее общественно значимых документных ресурсов, формируемых документальными системами, функционирующими в государственном, а также в негосударственном (в коммерческих структурах и муниципальной собственности) секторах. Прежде всего это четыре наиболее мощные и упорядоченные документальные системы России, имеющие межведомственный и универсальный характер: • библиотеки общественного пользования; • архивный фонд; • органы государственной статистики; • государственная система научно-технической информации. В силу особой важности для целей данного курса документные ресурсы, дифференцированные по последовательности их возникновения, развития и функционирования, подробно рассматриваются в последующих главах. Важно иметь в виду, что возможны и иные способы деления документных ресурсов. Они зависят от тех или иных практических потребностей или ставящихся исследователями целей изучения этих ресурсов.
Рис.10. Назначение мониторинговых документальных систем
|