Сравнение естественных и искусственных коммуникативных систем

Общими для всех коммуникативных средств являются важнейшие функции коммуникации – информационная – все эти средства способны сообщать информацию о предметах, их свойствах, явлениях, действиях и процессах; экспрессивная – все эти средства способны выражать не только смысловую, но и оценочную информацию о реалиях окружающей действительности, и прагматическая – все эти средства способны передавать коммуникативную установку, предписывающую определенное воздействие на коммуниканта и его адекватную реакцию в соответствии с социальной нормой речевого поведения. Следовательно, в функциональном плане коммуникативные средства равноправны, хотя и неравноценны. Они могут различаться по своей функциональной нагрузке. Например, слово «черный» употребляется главным образом в информационной функции – сообщает смысловую информацию о цвете, но в высказываниях типа «и настал черный день» на первый план выступает его экспрессивная функция. Такие слова, как «необходимо», «следует», употребляются преимущественно в прагматической функции.

Функциональная общность коммуникативных систем позволяет рассматривать их в обобщенном плане, как знаки – материально-идеальные образования (имеющие форму и содержание), которые репрезентируют (представляют, обозначают) реалии окружающей действительности, оценивают их и предписывают мотивированность и социальные нормы общения.

Но в коммуникативных средствах наблюдаются и существенные различия. Прежде всего, коммуникативные средства различаются по своей природе. Различаются:

А) вербальные, или словесные знаки – слова, словосочетания, которые образуют вербальные системы;

Б) невербальные знаки – жесты, мимика, особенности голоса, символы, которые образуют невербальные системы;

В) синтетические знаки – образы, которые соединяют в себе вербальные и невербальные знаки и образуют синтетические системы в определенных видах искусства.

Кроме того, коммуникативные средства различаются по степени обобщенности передаваемой информации (смысловой и оценочной). Эта особенность является их существенной, неотъемлемой характеристикой и оказывает большое влияние на их выбор в конкретной коммуникативной ситуации. Механизм этого выбора, именно в плане различной степени обобщенности информации, совершенно не изучен. Возможно, он осуществляется интуитивно, т. к. возможности осознанного выбора разнородных коммуникативных средств при линейном развертывании естественной спонтанной резко ограничены.

Сравним характер смысловой информации о таких социально значимых свойствах, как «главный – неглавный», передаваемой различными коммуникативными средствами. В вербальной коммуникации информация об этих свойствах может быть выражена словами общелитературного языка «главный- неглавный», или словами, характерными для устной разговорной речи – «босс – клерк» или терминологическими словами «Магистральный – маргинальный». В невербальной коммуникации информация о «главном – неглавном» может быть выражена позами самопрезентации коммуникантов, формой рукопожатия при приветствии. Невербальные средства кокретизируют передаваемую информацию в плане ее социальной значимости, выделяя те или иные признаки социального статуса, коммуникативных ролей и ситуации.

Абстрагируясь от природных различий коммуникативных средств, можно утверждать, что все они являются знаками, поскольку выполняют информационную, экспрессивную и прагматическую функции, и на этом основании могут рассматриваться как элементы коммуникативной системы наиболее обобщающего уровня – интегративного.