В-55 Проблема лидерства и руководства в социальной психологии. Характеристика стилей руководства

Лидерство и руководство рассматриваются в социальной психологии как групповые процессы, связанные с социальной властью в группе. В общих теориях лидерства под лидером и руководителем понимается чел-к, оказывающий ведущее влияние на группу: Лидер – в системе неформальных отношений, руководитель – в системе формальных отношений. В социально-психологическом смысле лидерство и руководство – это механизмы групповой интеграции, объединяющие действие группы вокруг индивида, выполняющего функцию лидера или руководителя. Феномены лидерства и руководства близки по своей психоло-й сущности, но они не совпадают, поскольку руководитель чаще всего ориентируется на задачу совместной Де., а лидер – на групповые интересы.

Выделяют 2 аспекта власти – формальный и психологический в зависимости от ориентации лидеров и руководителей. Формальный или инструментальный аспект власти связан с правовыми полномочиями руководителя, а психологический определяется личностными возможностями руководителя воздействовать на членов группы.

Различия между лидером и руководителем:

1. лидер регулирует межличностные отношения, а руководитель – формальные. Лидер связан только с внутри групповыми отношениями, руководитель же обязан обеспечить определенный уровень отношений своей группы, в микроструктуре организации;

2. лидер яв-ся представителем своей группы, ее членов. Он выступает как элемент микросреды, в то время как руководитель входит в макросреду, представляя группу на более высоком уровне соц. отношений.

3. лидерство яв-ся стихийным процессом в отличии от руководства. Руководство выступает как явление более стабильное, нежели лидерство;

4. Руководитель в процессе влияния на подчиненных имеет значительно больше санкций, чем лидер. Он может использовать формальные и неформальные санкции. Лидер имеет возможности использовать только неформальные санкции:

Различие между лидером и руководителем связано с процессом принятия решений. Для их реализации руководитель использует большой объем информации, как внешней, так и внутренней. Лидер владеет только той информацией. Которая существует в рамках данной группы. Понятие решений лидером осуществляетсянепосредственно, а руководителем –опосредованно. Сфера деятельности руководителя шире поскольку у лидера она ограничивается рамками данной группы. Лидер всегда авторитетен, в противном случае же не будет лидером. Руководитель же может обладать авторитетом, а может и не иметь его. Некоторые социально-психологические закономерности влияния справедливы как для лидера, так и для руководителя. В некоторых источниках феномены лидерства и руководства рассматриваются как идентичные.

Характеристика стилей руководства.

Стиль руководства – это типичная для руководителя система приемов воздействия на членов группы (подчиненных). К.Левин выделил три стиля руководства: авторитарный(директивный), демократический (коллегиальный) и попустительский (анархический).

Авторитарный стиль проявляется в жестких способах управления, отсутствии обсуждения принимаемых решений, управлений группой только одним человеком – руководителем, который сам вырабатывает решения, контролирует и координирует работу подчиненных.

Демократический стиль отличается коллегиальным обсуждением проблем в группе, поощрением руководителем инициативы додчиненных, активным обменом информацией между лидером и членами группы, принятием решений на общем собрании;

Попустительский стиль выражается в добровольном отказа руководителя от управленческих функций, устранении от руководства, передаче функций управления членами группы.

Каждый стиль имеет свои достоинства и недостатки. При авторитарном стиле качество решений руководителя зависит от информации, которой он обладает, и от его способности правильно ее интерпритировать. Однако авторитарный руководитель не всегда владеет достаточной ин-й, для принятия решений, поскольку между ним и его группой существует большая социальная дистанция. Авторитарный руководитель иногда не дает своим подчиненным полной информации о ходе дел, что может вызывать фрустрацию членов группы и ускорить формирование неформальных микрогрупп. Авторитарный стиль предполагает четкое планирование работы, выполнение всех дел в соответствии со сроками.

При демократическом стиле руководитель имеет больше информации о групповых процессах, что облегчает принятие решений и делает их более адекватными ситуации. Однако само принятие осуществляется медленнее в связи с демократическими процедурами. Руководитель должен обладать особыми качествами: гибкостью поведения, толерантностью по отношению к подчиненным, терпением и сдержанностью при высоком уровне общительности. Данный стиль способствует более благоприятному психологическому климоту в группе, нежели авторитарный.Только высокий уровень личностного или проф-го развития членов группы может способствовать нармальной работе группы при таком управлении. Наиболее успешные лидеры и руководители ориентируются на все три стиля в зависимости от условий деятельности. Основные факторы изменения стиля руководства: степень срочности принятия решений, конфедециальность задачи, величина группы, личность руководителя, умственные способности подчиненных или уровень их профессионализма.