Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Конфликты




Доверь свою работу кандидату наук!
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

1. Конфликт – это___________________________________________

 

2. Все конфликтогены можно разделить на такие виды______________

 

3. Приступая к разрешению конфликта, необходимо ответить на такие вопросы_____________________________________________________

 

4. Самым эффективным методом разрешения конфликтов является:

а) уклонение б) компромисс в) конкуренция

г) сотрудничество д) сглаживание

 

5. Если вы решились на сотрудничество, то первое, что нужно сделать:

а) твердо отстаивать свою позицию, если вы считаете ее верной,

б) отказаться от тактики самообороны, ведущей к неравенству и изоляции сторон.

 

6. Определите методы разрешения конфликтов по описанию:

а) Вы стараетесь, в первую очередь удовлетворить собственные интересы в ущерб интересам других, вынуждая других людей принимать ваше решение проблемы. Для достижения цели вы используете свои волевые качества.

б) Реализуется тогда, когда вы не отстаиваете свои права, не сотрудничаете ни с кем для выработки решения проблемы или просто уклоняетесь от разрешения конфликта.

в) Вы активно участвуете в разрешении конфликта и отстаиваете свои интересы, но стараясь при этом сотрудничать с другим человеком.

г) Вы активно участвуете в разрешении конфликта и отстаиваете свои интересы, но стараясь при этом сотрудничать с другим человеком.

 

7. Определите оптимальный метод разрешения конфликта в ситуации: а) вы чувствуете, что важнее сохранить с кем-то хорошие отношения, чем отстаивать свои интересы: сотрудничество, конкуренция, приспособление (сглаживание);

б) обе вовлеченные в конфликт стороны обладают равной властью или игнорируют разницу в положении для того, чтобы на равных искать решение проблемы: уклонение, сотрудничество, компромисс.

в) решение надо принять быстро, исход очень важен для вас, и вы делаете большую ставку на свое решение возникшей проблемы: уклонение, сотрудничество, конкуренция.

г) обе стороны обладают одинаковой властью и имеют взаимоисключающие интересы: приспособление, компромисс, уклонение.

 

8. Определите тип конфликтной личности по описанию:

а) неустойчив в оценках и мнениях, ориентируется на сиюминутный успех в ситуации, зависит от мнения окружающих;

б) хочет быть в центре внимания, избегает систематической кропотливой работы, не уходит от конфликтов;

в) скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, переживает свои просчеты и неудачи, повышенно тревожен;

г) подозрителен, обладает завышенной самооценкой, плохо учитывает изменения ситуации;

д) импульсивен, недостаточно контролирует себя, агрессивен, в своих неудачах склонен обвинять других.

9. Продолжите высказывание: Среди основных причин конфликтов выделяют информационные, …_________________________________







Дата добавления: 2015-08-17; просмотров: 338. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.015 сек.) русская версия | украинская версия