КПИ – ключевые показатели эффективности
Дмитрий Козлов,начальник финансово-экономического отдела ООО «Агама Трэйд», канд. экон. наук
Чтобы оценить деятельность отдельных подразделений компании, руководству необходимы некие ориентиры, в качестве которых могут выступать ключевые показатели эффективности (KPI). Определить такие показатели для подразделений - центров прибыли несложно: они приносят доходы, сравниваемые с издержками. А вот для подразделений - центров затрат, по которым известны только суммы расходов, выявить KPI не так-то просто. Практический опыт торговой компании поможет финансовым руководителям в решении этой задачи.