Тема 1. Системное управление маркетингом

1. Спрос на товар (услугу) как категория маркетинга — это:

а) нужда в конкретном виде продукции;

б) потребность в товаре (услуге);

в) потребность в товаре, которая может быть оплачена потребите­лем;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

2. Тип маркетинга, реализуемый при негативном состоянии спроса:

а) поддерживающий;

б) конверсионный;

в) развивающий;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

3. Демаркетинг целесообразно реализовывать при:

а) отсутствии спроса;

б) чрезмерном состоянии спроса;

в) негативном состоянии спроса;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

4. Благожелательное отношение потребителей к широко распростра­ненным и доступным по цене товарам (услугам) — это основание для реализации маркетинговой концепции:

а) совершенствования товара;

б) интенсификации коммерческих усилий (реклама);

в) совершенствования производства;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

5. Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет уве­личения объемов продаж производимого товара (услуги) характер­на для:

а) стратегии современного маркетинга;

б) интенсификации коммерческих усилий;

в) стратегии совершенствования производства;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

6. Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответству­ет маркетинговой концепции:

а) совершенствования производства;

б) современного маркетинга;

в) совершенствования товара;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

7. Для маркетингового подхода к управлению бизнесом характерно пе­ремещение издержек фирмы в область:

а) производства товара(услуги);

б) научно-исследовательских и опытно-конструкторских разра­боток;

в) реализации продукции;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

8. Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функцио­нирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятель­ности за счет:

а) поддержания максимальных, допускаемых конъюнктурой рынка, цен на товары (услуги);

б) максимального снижения издержек производства;

в) наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наибо­лее выгодным для предприятия образом;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

9. Маркетинговая концепция предполагает, что планирование коммер­ческой деятельности начинается:

а) с разработки новых товаров и услуг;

б) с анализа данных о спросе на товары (услуги);

Тесты

в) с планирования мероприятий по организации производственной базы предприятия;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

10. Концепция интенсификации коммерческих усилий определяет цель маркетинговой деятельности — увеличение продаж за счет:

а) использования интенсивных технологий производства;

б) стимулирования сбыта;

в) удовлетворения потребностей потребителей;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

11. Потребность — это:

а) количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд;

б) нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму;

в) товар, который способен удовлетворить нужду потребителя;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет. •

12. Комплекс маркетинга-микс включает в себя:

а) управление предприятием;

б) совокупность инструментов (товар, цена, сбыт, продвижение);

в) выбор условий реализации товара;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

13. Контактные аудитории — это:

а) субъекты, которые могут оказать влияние на способность пред­приятия достигать поставленных целей;

б) субъекты, которые непосредственно входят в контакт с предприя­тием и поставляют ему товары;

в) субъекты, которые непосредственно контактируют с предприяти­ем, покупая его товары;

г) верны ответы б) и в);

д) правильного ответа нет.

14. Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается:

а) большое количество потребителей;

б) превышение предложения над спросом; в) превышение спроса над предложением;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

15. Идея социально-этического маркетинга выражается:

а) созданием высококачественных товаров с особыми характерис­тиками;

б) учетом долговременных интересов общества;

в) производством товаров с минимальными общественно-необхо­димыми издержками;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

16. Рынок, соответствующий положению, когда предложение превыша­ет спрос, — это:

а) рынок продавца;

б) рынок покупателя;

в) положение рыночного равновесия;

г) точка кризисной ситуации;

д) правильного ответа нет.

17. Какие из указанных видов деятельности не относятся к маркетингу -микс?

а) опрос потребителей; «

б) рекламная кампания;

в) определение способа сбыта товара;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

18. Товар как категория маркетинга представляет собой:

а) продукт или услугу, предлагаемую для приобретения и потребле­ния;

б) все, что используется для удовлетворения потребностей;

в) продукт или услугу, предлагаемую для потребления;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

19. Ремаркетинг связан:

а) с негативным (отрицательным) спросом;

б) со снижающимся спросом;

в) с иррациональным спросом (спросом-заблуждением);

г) с чрезмерным спросом (сверхспросом);

д) с отсутствием спроса.

20. Контактной аудиторией для производителя являются:

а) поставщики;

б) конкуренты;

в) клиентура;

г) средства массовой информации;

д) правильного ответа нет.

21. Маркетинговая среда предприятия является:

а) частью его микросреды;

б) частью его макросреды;

в) совокупностью микро- и макросреды;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

22. Полная диверсификация деятельности фирмы — это:

а) совершенствование сбыта производимых фирмой товаров (ус­луг) на существующих рынках;

б) разработка новых товаров (услуг) для существующих рынков;

в) организация сбыта производимых фирмой товаров (услуг) на новых рынках;

г) разработка новых товаров для новых рынков;

д) правильного ответа нет,

23. Чем отличается маркетинговый посредник в лице банка от подобной организации, но представителя контактной аудитории «финансовые круги»?

а) посредник занимается текущими операциями по поручению предприятия;

б) «финансовые круги» предоставляют кредит предприятию;

в) понятие «финансовые круги» относится к субъектам, находя­щимся в другом регионе;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

24. Какое из указанных действий не входит в маркетинговую деятель­ность?

а) маркетинговые исследования;

б) формирование рекламного бюджета;

в) выбор технологии производства;

г) все входит;

д) правильного ответа нет.

25. Понятие макросреды отражает:

а) силы, влияющие на деятельность предприятия непосредственно;

б) силы, не влияющие на деятельность предприятия;

в) силы, влияющие на микросреду, в которой работает производи­тель;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

26. Для взаимоувязки колебаний спроса и предложения целесообразно использовать:

а) демаркетинг;

б) синхромаркетинг;

в) ремаркетинг;

г) рекламу;

д) правильного ответа нет.

27. Какое из указанных определений соответствует маркетинговому по­ниманию рынка?

а) рынок — это население данного региона;

б) рынок — это совокупность потребителей со сходными потребнос­тями;

в) рынок — это часть потребителей, интересующаяся товарами ва­шей фирмы;

г) рынок — это потребители, которые имеют финансовые возмож­ности для приобретения товара;

д) правильного ответа нет.

28. Построение «дерева целей» при стратегическом планировании под­чиняется следующей закономерности:

а) достижение целей нижестоящего уровня способствует достиже­нию целей вышестоящего уровня;

б) достижение целей вышестоящего уровня способствует достиже­нию целей нижестоящего уровня;

в) достижение целей нижестоящего уровня не связано с достижени­ем целей вышестоящего уровня;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

29. Разновидности одного и того же товара являются:

а) конкурентами-желаниями;

б) товарно-родовыми конкурентами;

в) товарно-видовыми конкурентами;

г) марками-конкурентами;

д) правильного ответа нет.

30. К микросреде предприятия не относятся:

а) средства массовой информации;

б) население всей страны;

в) торговые организации;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

31. Что такое сегментирование рынка?

а) деление конкурентов на однородные группы;

б) деление потребителей на однородные группы; в) деление товара на однородные группы;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

32. Позиционирование товара — это:

а) определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными свойствами товара-конкурента для уточнения места товара на рынке;

б) анализ всего комплекса рыночной политики предприятия в отно­шении товара;

в) определение потенциальных потребителей товара;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

33. Понятие рыночного окна связано:

а) с сегментом, для которого товары фирмы подходят больше всего;

б) с сегментом, потребности которого не удовлетворяются суще­ствующими товарами;

в) с сегментом, на котором сконцентрировались существующие про­изводители;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

34. У производителя есть две возможности на рынке. Можно выйти с новой продукцией на сегмент А с емкостью 240 млн шт. изделий, где представлены 3 ведущих производителя в отрасли, и на сегмент Б, емкость которого 60 млн шт. изделий, где представлены 15 предпри­ятий с общей рыночной долей на рынке около 1%. Какую возмож­ность следует использовать производителю, если прочие условия равны:

а) сегмент А;

б) сегмент Б;

в) оба сегмента одновременно;

г) искать совершенно свободный сегмент;

д) правильного ответа нет.

35. Сегментирование рынков товаров промышленного назначения:

а) проводится по тем же характеристикам, что и потребительских рынков;

б) может использовать только свои характеристики;

в) может использовать отдельные признаки сегментирования по­требительского рынка;

г) не используется производителями совсем;

д) правильного ответа нет.

36. Критерии оценки сегментов необходимы для:

а) определения емкости рынка;

б) обоснования целевого рынка;

в) формирования предложения для сегмента;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

37. Сегментирование рынка по параметрам продукции используется:

а) при выпуске новой продукции;

б) при отсутствии информации о потребителях;

в) для позиционирования товара на рынке;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

38. С чем связано понятие «рыночная ниша»?

а) с сегментом, который, согласно анализу, обеспечивает наиболь­шие выгоды;

б) с целевым рынком, на который ориентируется фирма;

в) с сегментом, для которого предлагаемая услуга (товар), опыт фир­мы и ее маркетинговые возможности подходят лучше всего;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

39. Конкурентоспособность — это:

а) самый высокий в регионе уровень качества;

б) способность товара или услуги продавать себя;

в) способность товара или услуги продавать себя в сравнении с ана­логичными товарами и услугами в регионе, определяемая в кон­кретный период времени;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

40. Предприятие продает один вид товара по единой цене, реклама това­ра обращена на рынок в целом. Какую стратегию охвата рынка ис­пользует производитель?

а) дифференцированный маркетинг;

б) недифференцированный маркетинг;

в) концентрированный маркетинг;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

41. Фирма сегментирует потребителей по психографическому принци­пу. Ей можно использовать следующие признаки:

а) род занятий;

б) тип личности;

в) статус пользователя;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

42. Рыночное окно отличается от рыночной ниши:

а) размерного ответа нет.