Портфельные стратегии.
Каждое предприятие производит определенный набор товаров и услуг – номенклатуру. Поскольку предприятие реализует свои товары различным группам покупателей разных рынков и сегментов, очевидно, что рентабельность продаж разным группам также может различаться. Здесь имеет место понятие бизнес-портфеля – совокупность производимых компанией товаров и услуг, сгруппированных по выбранным критериям для целей стратегического планирования и управления. Основные критерии структурирования бизнес-портфеля: 1. Ассортиментные категории и позиции товаров и услуг. 2. Отдельные марки товаров и услуг. 3. Работа в разных регионах/филиалах. 4. Группы потребителей. 5. Сегменты потребителей 6. СХП. 7. Процессы и процедуры обслуживания клиентов. 8. Новые объекты на международных рынках. Матрица БКГ определяет роль каждой единицы бизнес-портфеля как области стратегической деятельности предприятия по отношению к двум переменным факторам: темпу роста рынка и относительной доли предприятия на данном рынке. Модель основана на том, что темпы роста объемов продаж товаров предприятия на рынке и его соответствующая доля являются важными факторами при определении стратегических решений.
Краткая характеристика четырех категорий в портфеле представлена на рис. 2.1.
Рис. 2.1 Характеристики продуктов в матрице БКГ Модель БКГ позволяет принимать целый ряд стратегий по каждой категории продуктов в портфеле предприятия (рис. 2.2).
Модель оценки привлекательности рынка и силы позиции бизнеса, известная под названием «Матрица General Electric», была разработана компанией McKinsey. Главное отличие этой модели от модели БКГ – ее синтетический характер. Модель БКГ основана на двух показателях, модель General Electric может включать в себя до 10 показателей, оценивающих портфель компании по двум основным параметрам. Модель призвана ответить не только на вопрос: каково положение компании, но и что компания хочет на рынке и что у нее получается лучше в рыночной среде. Общий вид модели представлен на рис. 2.3
Рис. 2.3 Модель General Electric Она позволяет определить три основных стратегических направления, в рамках которых формируется маркетинговая политика: 1. Наступательная стратегия (Финансировать рост). 2. Оборонительная стратегия (Отказ от инвестиций). 3. Стратегия деинвестирования (Провести отбор). Политика маркетинга в наступательной стратегии связана с постоянным исследованием потребностей рынка, активным продвижением товаров, обновлением ассортимента, формированием новых каналов распределения, подготовкой торгового персонала, созданием положительного образа и т.д. При оборонительной стратегии маркетинговая деятельность направляется на замену нерентабельной продукции, создание стимулирующих цен, сокращение сроков доставки товаров, формирование новых рыночных ниш и т.д. В случае стратегии деинвестирования маркетинговая политика связана с сокращением производства товаров, свертыванием связей со средствами массовой информации, отказом от стимулирования продаж и т.д. На рисунке 2.4 представлены варианты стратегических решений, по модели General Electric.
Рис. 2.4 Классификация бизнес-портфеля и стратегий. Модель жизненного цикла товара (ЖЦТ) вытекает из законов диалектики: каждый товар когда то рождается и когда то умирает. В жизни и поведении товара на рынке выделяют несколько этапов (рис. 2.5). Рис. 2.5 Модель жизненного цикла товара В основе ЖЦТ лежит процесс распределения товаров по категориям потребителей, разделенных по времени приобретения товара. Это стабильные закономерности, и их необходимо учитывать с поправкой на зрелость отрасли, уровень новизны товарной категории, технологии и свойств товара. Нахождение товара на определенном этапе жизненного цикла определяет многие факторы производства, продаж и маркетинга, а также финансовые показатели компании по этому товару. Поэтому не следует рассматривать портфель товаров и услуг без предварительного исследования и идентификации этапа ЖЦТ, поскольку это может привести к серьезным ошибкам в планировании. Набор типичных стратегий в зависимости от жизненного цикла продукта можно увидеть на рисунке 2.6. Таким образом, так называемый портфельный подход к выработке стратегических маркетинговых решений на корпоративном уровне основан на следующем: • четкая структуризация направлений деятельности предприятия по подразделениям, рынкам, товарам; • выработка конкретных показателей (индикаторов), позволяющих сравнивать стратегическую ценность различных направлений; • матричное представление результатов стратегического мышления.
Рис. 2.6 Типичные стратегии через жизненный цикл
|