В таблице 3.23. сгруппированы по элементам «маркетинг-микс» оперативные цели маркетинга предприятия, представлен уровень их приоритетов и степень реализации.
Определить степень реализации направления маркетинга на данном предприятии.
Решение.
Промежуточные расчеты представим в таблице 3.23.
Определим степень реализации каждого направления в отдельности:
.
Аналогично 
; 
; 
.
Вычислим итоговый показатель, характеризующий степень реализации потенциала комплекса маркетинга.
.
Как видно из табл. 3.3, в наибольшей степени предприятие реализует свой потенциал в сфере политики распределения (86,7%), инструменты политики продвижения используются недостаточно. Итоговый показатель составляет 62%. Это говорит о том, что предприятию следует уделять больше внимания разработке маркетинговой стратегии и применению инструментов комплекса маркетинга.
Таблица 3.23
| Инстру- мент маркетинга
| Оперативные цели маркетинга
| Уровень приори-тета, аi
| Степень реализации в краткосроч-ном периоде (от 1 до 3 баллов)
| Интегральная оценка
| Максимально возможная оценка
|
| оценка,
bi
| mах,
bmax
| оценка,
| итог,
| оценка,
| итог,
|
| Продукт
| Снизить уровень брака до 0,5%
|
|
|
|
|
|
|
|
| Обеспечить коэффициент корреляции ранга выпуска и ранга рентабельно-сти:
|
|
|
|
|
|
| Долю новинок: увеличить на 25%
|
|
|
|
|
|
| Число новых рецептур: увеличить на 3 ежегодно
|
|
|
|
|
|
| Цена
| Оценка покупателями соотношения «цена —качество»: первое место с точки зрения не менее 60% клиентов
|
|
|
|
|
|
|
|
| Обеспечить запас финансовой прочности: не ниже 50%
|
|
|
|
|
|
| Снизить себестоимость за счет увеличения объема выпуска на 5%
|
|
|
|
|
|
| Инстру- мент маркетинга
| Оперативные цели маркетинга
| Уровень приори-тета, аi
| Степень реализации в краткосроч-ном периоде (от 1 до 3 баллов)
| Интегральная оценка
| Максимально возможная оценка
|
| оценка,
bi
| mах,
bmax
| оценка,
| итог,
| оценка,
| итог,
|
| Распреде-ление
| Доля постоянных покупателей: увеличить до 75%
|
|
|
|
|
|
|
|
| Показатель интенсивного распределения: увеличить до 70%
|
|
|
|
|
|
| Время выполнения заказа: уменьшить до 2 дней
|
|
|
|
|
|
| Число претензий: уменьшить до 1%
|
|
|
|
|
|
| Продвиже-ние
| Доля рынка: увеличить на 5% к 2007 г.
|
|
|
|
|
|
|
|
| Увеличить рентабель-ность рекламы на 1%
|
|
|
|
|
|
| Доля голоса: увеличить на 2% в 2006 г.
|
|
|
|
|
|
| Число новых клиентов: увеличить на 10% в 2006 г.
|
|
|
|
|
|
