Определение показателя цены товара С.

Этот показатель определяется как С = 1- R_g / R_рэ,

где R_g - рыночная цена товара,

R_рэ - цена эталонного товара.

Исследование рынка показало, что товаропроизводители продают свои товары по следующим рыночным ценам:

фирма "Лира" по 3 тыс руб / шт.,

фирма "Орион" по 3,8 тыс руб / шт.,

фирма "Стрелец" по 3,2 тыс руб / шт.,

Стоимость эталонного товара, имеющего высшее качество, принимается равной R_рэ =5 тыс руб / шт.

Показатели цены товара этих 3-х конкурирующих фирм составят:

С^J1 = 1- 3 / 5 =0,40,

С^J2 = 1- 3,8 / 5 =0,24,

С^J3 = 1- 3,2 / 5 =0,36.

Можно отметить, что ошибка в назначении цены эталонного товара является систематической и не окажет существенного влияния на результат.

 

4). Определение индекса конкурентоспособности и рейтинга качества товара. По имеющейся методике определить индекс и рейтинг с обоснованием назначения коэффициентов a, отражающих вид субъекта оценки, которым может быть независимый орган оценки конкурентоспособности (НОК) или простой покупатель (экономный, персонифицированный или апатичный).

Этот индекс определяется по следующей формуле:

Q = a₁ F + a₂ K + a₃ C,

где a₁ -весовой коэффициент при показателе F,

a₂ - весовой коэффициент при показателе К,

a₃ - весовой коэффициент при показателе С.

Этими коэффициентами оценщик НОК или потребитель может выразить свое отношение к важности соответствующих частных показателей (F, К, С) товара, исходя из целей его покупки или, учитывая текущее положение, например, ограниченность ресурсов на покупку.

Можно выделить потребителей, ориентированных на цену (экономные покупатели), персонифицированных потребителей, для которых образ товара более важен, чем цена, и апатичных потребителей, для которых на первом плане качество товара, его комфортный потенциал или престижность, а цена не имеет значения.

Рассмотрим определение индекса конкурентоспособности четырьмя субъектами оценки:

* независимым органом оценки конкурентоспособности (НОК), который, к примеру, может принять следующие коэффициенты: a₁ = 0,30; a₂ = 0,40; a₃ = 0,40;

* экономным покупателем, ориентированным на цену товара, который, к примеру, может принять следующие коэффициенты: a₁ = 0,20; a₂ = 0,30; a₃ = 0,50;

* персонифицированным покупателем, ориентированным на образ товара, который, к примеру, может принять следующие коэффициенты: a₁ = 0,40; a₂ = 0,30; a₃ = 0,30;

* апатичным покупателем, ориентированным на качество товара, который, к примеру, может принять следующие коэффициенты: a₁ = 0,20; a₂ = 0,50; a₃ = 0,30.

* Индекс конкурентоспособности зернодробилки, выпускаемой производителем J₁, в оценке НОК: при a₁ = 0,30; a₂ = 0,40; a₃ = 0,40 равен:

Q^J1 = a₁ F^J1 + a₂ К^J1 + a₃ C^J1 = 0,30*0,47 + 0,40*0,37 + 0,40*0,40 = 0,45.

* Индекс конкурентоспособности зернодробилки, выпускаемой производителем J₁, в оценке первого (экономного) потребителя Q₁:при a₁ = 0,20; a₂ = 0,30; a₃ = 0,50 равен:

Q^J1_Q1 = a₁ F^J1 + a₂ К^J1 + a₃ C^J1 = 0,20*0,55 + 0,30*0,35 + 0,50*0,40 = 0,41.

* Индекс конкурентоспособности зернодробилки, выпускаемой производителем J₁, в оценке второго (персонифицированного) потребителя Q₂:при a₁ = 0,40; a₂ = 0,30; a₃ = 0,30 равен:

Q^J1_Q2 = a₁ F^J1 + a₂ К^J1 + a₃ C^J1 = 0,40*0,35 + 0,30*0,25 + 0,30*0,40 = 0,33.

* Индекс конкурентоспособности зернодробилки, выпускаемой производителем J₁, в оценке третьего (апатичного) потребителя Q₃:при a₁ = 0,20; a₂ = 0,50; a₃ = 0,30 равен:

Q^J1_Q3 = a₁ F^J1 + a₂ К^J1 + a₃ C^J1 = 0,20*0,35 + 0,50*0,24 + 0,30*0,40 = 0,31.

Результаты определения индекса конкурентоспособности показывают, что имеет место значительный разброс оценок. Это объясняется различными численными значениями показателей конкурентоспособности, а также подходами субъектов оценки к определению индекса конкурентоспособности.

Далее необходимо задуматься об укреплении конкурентных позиций фирмы, т.к. текущий индекс конкурентоспособности товара далек от 100%. Для этого необходимо разработать ряд соответствующих мероприятий.

 

В качестве примера приводим основные мероприятия плана развития фирмы «Лира». Для этого строится диаграмма Исикавы по логической взаимоувязке планируемых мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности товара.

На приведенной диаграмме Исикавы показаны основные планируемые мероприятия по повышению конкурентоспособности зернодробилок фирмы "Лира". Содержание этих мероприятий приведено ниже на рис.

 

1. Улучшение дизайна изделия путем:

1.1.- Анализа и совершенствования общей компоновки изделия.

1.2.- Учета требований эргономики.

1.3.- Приведения окраски изделия в соответствие с требованиями эргономики и безопасности.

2. Повышение гарантийного срока службы товара путем:

2.1. - Подбора более качественных комплектующих.

2.2. - Повышение долговечности на основе совершенствования технологии обработки и сборки изделия.

2.3. - Ужесточения требований к испытаниям и рыночному тестированию товара.

3. Повышение престижности изготовителя путем:

3.1.- Проведение широких презентаций товара, участия в выставках и ярмарках.

3.2.-Проведения личных продаж товара.

3.3.-Использования всех средств информации для освещения деятельности фирмы.

4. Повышение экономичности работы товара путем:

4.1.-Анализа функциональной схемы изделия и приведения ее в соответствие с требованиями экономичности работы.

4.2.-Совершенствование электросхемы управления.

4.3.-Использования экономичных приводов.

5. Повышение удобства в эксплуатации и ремонте путем:

5.1.-Анализа и совершенствования конструкции изделия.

5.2.-Анализа эксплуатационной технологичности конструкции.

5.3.-Анализа ремонтопригодности изделия и внесения соответствующих изменений.