Взаимный обмен
Правило взаимного обмена гласит, что мы обязаны постараться отплатить каким-то образом за то, что предоставил нам другой человек. Таким образом, правило взаимного обмена гарантирует нам своего рода награду за любезности, подарки, приглашения и тому подобное. Чувство признательности распространено чрезвычайно широко, причем, как утверждает социологи, практически в любом обществе. Причем некоторые общества придали этому правилу статус ритуала. Так, в некоторых областях Пакистана и Индии широко распространен узаконенный обычай обмена подарками. Вот как описывает этот обычай Гоулднер: «Важно то, что сложившаяся система не дает людям оставить данные ими обязательства невыполненными. Так, после окончания свадебного торжества хозяева дарят уходящим гостям конфеты. Отсчитывая их, хозяйка может сказать: "Эти пять — ваши", имея в виду "Это за то, что вы раньше дали мне"; затем хозяйка добавляет еще конфет, говоря: "Это мои", При первой появившейся возможности она получит свои конфеты обратно с дополнением, которое она позже возвратит, и так далее. Развитая система признательности, обусловленная правилом взаимного обмена, является уникальной особенностью человеческой культуры и по существу может рассматриваться как уникальный приспособительный механизм человеческих существ, делающий возможным разделение труда, обмен различными видами товаров и услуг (посредством создания условий для подготовки специалистов) и формирование системы взаимозависимостей, которые объединяют индивидов в чрезвычайно эффективно действующие организационные единицы. Чувству признательности присуща ориентация на будущее. Широко распространенное и энергично поддерживаемое чувство признательности сыграло огромную роль в человеческой социальной эволюции, поскольку подразумевается, что один человек может дать нечто (например, еду, энергию, заботу) другому с уверенностью в том, что его силы не будут потрачены впустую. Результатом этого явилось усложнение и усовершенствование системы помощи, дарения подарков, торговых отношений, принесшее обществу огромную выгоду. Поэтому правило взаимного обмена глубоко внедрилось в наше мышление благодаря социализации, которой мы все подвергаемся. Человеческие общества извлекают значительную выгоду из правила взаимного обмена, и, следовательно, они стараются сделать так, чтобы их члены придерживались этого правила и верили в него. Каждого из нас учили жить в соответствии с правилом взаимного обмена, и каждый из нас знает о социальных санкциях, применяемых ко всякому, кто это правило нарушает. О таких людях говорят - лодырь, попрошайка, неблагодарный, необязательный человек, тот, кто способен скрыться, не уплатив долга. Поскольку существует всеобщая неприязнь к тем, кто берет и не делает усилий, чтобы отдать что-то в ответ, мы часто идем на все, чтобы избежать ситуации, в которой нас могли бы посчитать неблагодарными. Чтобы понять, как именно работает правило взаимного обмена, обратимся к эксперименту, проведенному профессором Д.Риганом из Корнуэлльского университета. Субъект, который участвовал в исследовании, должен был оценить качество ряда картин. Другой оценивающий только представлялся таким же субъектом, будучи на самом деле ассистентом доктора Ригана. Эксперимент проводился в двух модификациях. В одном случае ассистент оказывал маленькую непрошеную любезность истинному испытуемому. Во время короткого перерыва он покидал комнату на пару минут и возвращался с двумя бутылками «Кока-колы», одной для испытуемого и другой для себя, говоря: «Я спросил у доктора, можно ли мне взять для себя "Колу", и он разрешил, так что я купил еще одну для вас». В другом случае он не оказывал испытуемому любезности и просто возвращался после двухминутного перерыва с пустыми руками. Во всех остальных отношениях ассистент вел себя одинаково. Позднее, когда все картины оказывались оцененными и доктор Риган покидал комнату, ассистент просил испытуемого оказать любезность ему и признавался, что продает лотерейные билеты и что если он распространит большую часть билетов, то выиграет приз в пятьдесят долларов. Он просил испытуемого купить несколько лотерейных билетов по цене двадцать пять центов за штуку: «Пожалуйста, купите любое количество, чем больше, тем лучше». В ходе иссле-дования было сделано интересное заключение относительно количества билетов, приобретенных у ассистента испытуемыми в двух разных ситуациях. Ощущая себя обязанными за оказанную услугу, люди, которым предлагали «Колу», покупали в два раза больше билетов, чем те, кому не оказывалось любезности. Хотя исследование Ригана представляет собой чрезвычайно простую демонстрацию того, как работает правило взаимного обмена, оно достаточно ярко иллюстрирует несколько важных характерных черт этого правила.
|
