Методические указание

Принятие решения – это процесс анализа, прогнозирования и оценки ситуации, выбора наилучшего варианта решения проблемы из множества разработанных альтернатив и достижения цели.

В организационном аспекте данный процесс представляет собой совокупность закономерно следующих друг за дру­гом в определенной временной и логической последовательности эта­пов.

Каждому этапу соответствуют конкретные трудовые действия, направ­ленные на выработку и реализацию решения. Эту повторяющуюся сис­тему действий принято называть технологией процесса выработки и реализации решений.

 

Рисунок 2 – Классификация ситуаций, возникающих в деятельности предприятий

 

 

Разработка алгоритма процесса РиПУР включает следующие этапы:

- предварительное формулирование проблемы;

- определение целей решения и выбор соответствующих критери­ев оптимальности;

- выявление и установление ограничений;

- составление списка альтернатив и их предварительный анализ с целью исключения явно неэффективных;

- сбор управленческой информации и прогнозирование измене­ний параметров решения в будущем;

- точное формулирование поставленной задачи

- анализ и выбор метода решения задачи и разработку алгоритма решения;

- разработку модели решения, позволяющую оценивать эффектив­ность каждой альтернативы;

- оценку альтернатив и выбор наиболее эффективных;

- принятие решения;

- доведение решения до исполнителей;

- выполнение решения и оценка результата на основе обратной связи;

- корректирующие мероприятия (в случае необходимости).

Фактически число этапов процесса принятия решения определяется сложностью проблемной ситуации и ее особенностями.