Сайт cars.com предлагает потребителям исчерпывающую информацию об автомобилях, включая обширные локальные и общенациональные каталоги новых и подержанных машин. Пользователи могут проводить поиск по почтовым индексам, маркам, моделям и годам выпуска и без труда обратиться с запросом к дилерам по электронной почте, факсу или телефону. Cars.com сотрудничает более чем с 130 местными газетами, которые поставляют рубрици-рованную рекламу подержанных машин; сайт предлагает каталоги 26 из 30 крупнейших авторынков США и единственный обновляет каталоги ежедневно. По данным Media Metrix, за период с сентября 1999 по февраль 2000 года cars.com был вторым по посещаемости из сайтов, торгующих автомобилями в розницу.
Подразделением сайта cars.com является популярный Web-сайт CarTalk, который также предлагает много собственной информации по различным темам, в частности, как приобрести машину, советы родителям юных водителей, а также более чем 3500 независимых обзоров различных типов и моделей, начиная с 1983 года.
Cars.com — дочернее подразделение чикагской компании Classified Ventures, созданной семью крупными медиакомпаниями: Gannett Со. (издатель USA Today и ряда местных газет), Knight Ridder (еще одна газетная сеть), New York Times Co., Washington Post Co., Tribune, Times Mirror (приобретенная впоследствии Tribune) и McClatchy. Classified Ventures — общенациональный брэнд электронных служб на рынке рубрицированной рекламы. Кроме Web-сайта cars.com компания Classified Ventures поддерживает еще четыре общенациональных Web-сайта— Apartments.com, auctions.com, MovingCenter.com и NewHomeNetwork.com-, она также управляет HomeHunter, локальной службой по перепродаже недвижимости.