Задание 15

Привести примеры неверной формулировки вопросов в соответствии с указанными требованиями.

Композиция анкеты подлежит проверке по следующим позициям:

• объяснение цели опроса и правил заполнения анкеты (преам­булы);

• соблюдение принципа чередования простых и сложных вопросов;

• исключение нежелательного взаимного влияния вопросов;

• обеспечение четкости перехода к последующим вопросам после вопроса-фильтра;

• исключение концентрации однотипных вопросов, ведущих к утом­лению респондента;

• соблюдение правил графического оформления. Не допускается перенос части вопроса на другую страницу. Таблицы должны быть разлинованы. Размер шрифта — легко читаемый; если необходи­мо сэкономить место, то лучше формулировку вопроса набирать мелкими буквами, а варианты ответа — крупными. Для откры­тых вопросов должно быть оставлено место, достаточное для от­вета, код идентификации должен располагаться слева

Апробация анкет осуществляется в ходе пилотажного исследования, которое позволяет выяснить:

• реакция респондентов на тему опроса;

• доступность для понимания формулировок вопросов;

• затруднения в технике заполнения.

Индикатором успешности анкеты служит отсутствие незаполненных или неправильно заполненных форм. Исключение в этом случае — вопросы об информированности респондентов об изучаемом объекте.