Ситуационный анализ. Оценка сторон.
Ситуационный анализ (SWOT-анализ) – анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Такой анализ может проводиться как для предприятия в целом, так и для отдельных СХЕ. Анализ сильных и слабых сторон включает анализ внутренней среды предприятия: маркетинговую, финансовую, производственную, кадрово-организационную составляющие. К этим составляющим относятся: Ø маркетинг: - репутация; - рыночная доля; - качество товаров; - уровень сервиса; - издержки; - эффективность продвижения; - эффективность сбыта; Ø финансы: - уровень прибыльности; - финансовая стабильность; - рентабельность инвестиций; - цена акции; Ø производство: - уровень НИОКР; - своевременность поставок; - состояние основных фондов; - резерв мощностей; - использование современных технологий; Ø организация и кадры: - ориентация на рынок; - квалификация кадров; - рациональность распределения прав и ответственности. При анализе сильных и слабых сторон деятельности предприятия следует выделять значимость отдельных параметров (табл.). Таблица Пример для анализа сильных и слабых сторон деятельности
Для важных составляющих с низкой эффективностью требуется особое внимание, с высокой эффективностью – сохранять позиции. Методика SWOT-анализа предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, угроз и возможностей, далее – установление связей между ними, которые затем могут быть использованы для формулирования стратегий. Результаты анализа заносятся в матрицу (рис.).
Рис. Матрица SWOT-анализа
На пересечении разделов сильных и слабых сторон, угроз и возможностей образуются четыре поля: 1) СиВ – сила и возможности; 2) СиУ – сила и угрозы; 3) СлВ – слабость и возможности; 4) СлУ – слабость и угрозы. В соответствующих областях возможны для применения следующие стратегии: СиВ: использовать сильные стороны, чтобы получить отдачу от появившихся возможностей; СиУ: использовать силу для устранения угроз; СлВ: за счет возможностей преодолеть имеющиеся слабости; СлУ: избавиться от слабостей и пытаться предотвратить угрозу. Важно не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения важности для предприятия и вероятности возникновения угроз и использования возможностей. Выявление угроз и возможностей следует проводить по направлениям: - рынок; - товар; - деятельность по реализации товаров на рынках. Источниками возникновения угроз и возможностей могут быть потребители, конкуренты, посредники, контактные аудитории, макросреда. Анализ угроз и возможностей проводится по следующей схеме: 1. Характер и причина возникновения. 2. Период действия. 3. Сила. 4. Ценность возможности/уровень опасности угрозы для предприятия. Степень влияния.
|