Які дії працівників свідчать про «агресивно-протестну поведінку» в процесі опору організаційним змінам?

1. Прогули, запізнення на роботу, навмисне погіршення якості продукції.

2. Загроза страйку, тиск на менеджерів.

3. Плинність кадрів, добровільне скорочення навантаження, перед­часний вихід на пенсію.

4. Саботаж, бездіяльність, відмова від виконання роботи.

 

Які дії працівників містить «ескапістська поведінка» в процесі опору організаційним змінам?

1. Прогули, запізнення на роботу, навмисне погіршення якості продукції.

2. Загроза страйку, тиск на менеджерів.

3. Плинність кадрів, добровільне скорочення навантаження, перед­часний вихід на пенсію.

4. Саботаж, бездіяльність, відмова від виконання роботи.

 

Хто з науковців виділив типи негативного ставлення праців­ників до опору змінам?

1. Г. Гант.

2. Е. Мейо.

3. Д. Хеллер.

4. Ф. Тейлор.

 

Що може бути формою опору працівників організаційним змінам?

1. Імітація активності.

2. Імітація пасивності.

3. Імітація образи.

4. Підвищення продуктивності.

Чим зумовлений опір змінам в організації?

1. Невизначеністю ситуації.

2. Теорією управління.

3. Лідерством.

4. Оцінкою змін.

 

110. Якщо опір змінам значний, але їх проведення необхідно:

1. Їх упроваджують в обмежених масштабах як експеримен­таль­ний «пілотний» проект.

2. Їх упроваджують через деякий час.

3. Здійснюють заміну персоналу, який чинить опір змінам.

4. Проводять роз’яснювальні заходи.